Ob Sie in einem neuen Job über Ihr Gehalt verhandeln, um eine Gehaltserhöhung bitten oder über ein Geschäft verhandeln – Verhandeln ist eine Fähigkeit, die jeder Berufstätige braucht – aber es ist nicht so einfach, wie es klingt.
Es kann lange dauern, eine Einigung zu erzielen, egal, was Sie aushandeln, und am Ende bekommen Sie vielleicht nicht einmal das, was Sie wollen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie alles richtig machen. Selbst die kleinsten Fehler können Sie den Erfolg kosten.
Möchten Sie eine führende Rolle bei Verhandlungen übernehmen? Hier sind 5 Tipps, die Ihnen dabei helfen.
- 1. Keine Vermutungen anstellen
Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Verhandlung ist es, vorbereitet zu sein. Das bedeutet viel mehr als die Kenntnis von Zahlen und Fakten. Das bedeutet, dass Sie wissen müssen, wer der Entscheidungsträger ist und welche Bedürfnisse, Werte, Hoffnungen und Ängste die andere Partei hat. Es bedeutet auch, nicht von vornherein davon auszugehen, dass etwas nicht verhandelbar ist.
„Wer sich nicht vorbereitet, bereitet sich auf das Scheitern vor“.
Mike Murdock
- 2. Keine Eile
Verhandlungen brauchen Zeit, vor allem, wenn sie reibungslos verlaufen sollen. Nehmen Sie sich die Zeit, eine echte Beziehung zur anderen Partei aufzubauen. Teilen Sie eine persönliche Information mit, die Ihre Offenheit und Ihren Wunsch nach Kontakt signalisiert. Wenn Sie das tun, kann die Verhandlung von einem feindseligen Kampf zu einem produktiven Gespräch werden. Scheuen Sie sich nicht, Pausen einzubauen, denn sie können allen Beteiligten helfen, die Perspektive wiederzufinden und unangemessene Emotionen abzubauen.
- 3. Nehmen Sie nichts persönlich
Es kann leicht passieren, dass Sie während einer Verhandlung von Ihren Emotionen überwältigt werden, vor allem, wenn es sich um etwas handelt, das Sie persönlich betrifft. Aber Vorsicht – zu viele Emotionen können Ihrer Produktivität schaden. Fordern Sie sich selbst heraus, indem Sie Momente, in denen Sie sich herausgefordert fühlen und sich verteidigen, in Momente der Neugier verwandeln, in denen Sie Feedback erhalten können. Emotionen können in Verhandlungen leicht gegen Sie verwendet werden.
- 4. Akzeptieren Sie kein schlechtes Geschäft
Verhandlungen sind ein langwieriger, mühsamer und stressiger Prozess, aber einem Geschäft zuzustimmen, nur um ein Geschäft zu bekommen, ist nicht gut, egal auf welcher Seite man steht. Es ist wichtig, daran zu denken, dass eine gewisse Einigung nicht unbedingt besser ist als keine.
- 5. Nicht verhandeln
Wenn Sie das Glück haben, bei der Verhandlung die Oberhand zu haben, sollten Sie dies nicht zu sehr ausnutzen. Überlegen Sie sich vorher, welche Folgen übermäßiges Feilschen haben kann. Bringen Sie sich nicht in eine Lage, in der Sie nicht mehr zurückgehen können, weil Sie zu viel verhandelt haben.