Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης – η παγίδα της εποχής μας

Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης είναι μια ολοένα και περισσότερο διαδεδομένη φράση. Το πιο θλιβερό είναι ότι το φαινόμενο αυτό γίνεται όλο και πιο διαδεδομένο. Γιατί συμβαίνει και πώς μπορούμε να το αποτρέψουμε ;

Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης – ο σιωπηλός δολοφόνος

Ο όρος επαγγελματική εξουθένωση εισήχθη από τον Αμερικανό ψυχαναλυτή Herbert J. Freudenberger το 1974, όταν τον περιέγραψε στο περιοδικό Journal of Social Issues. Το περιέγραψε μέσα από τη συνεργασία του με εθελοντές βοηθητικών επαγγελμάτων σε εγκαταστάσεις που παρείχαν ανακουφιστική φροντίδα σε ασθενείς. Αυτοί οι εργαζόμενοι στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης επηρεάστηκαν από το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης. Ορίζεται ως μια κατάσταση σωματικής, συναισθηματικής, ψυχολογικής και νοητικής εξάντλησης.

Ο λόγος για την εμφάνιση αυτής της ασθένειας είναι η ζωή σε μια βιαστική εποχή, στην οποία η έμφαση δίνεται στην απόδοση, την επιτυχία, την επίτευξη των καλύτερων αποτελεσμάτων, την υπερβολική τελειομανία χωρίς αντιστάθμισμα με ξεκούραση. Βρισκόμαστε αντιμέτωποι με την καθιερωμένη δήλωση “Όποιος δεν καίγεται, δεν θα καεί”. Τις περισσότερες φορές, αυτή η ασθένεια προσβάλλει ανθρώπους με μεγάλο ενθουσιασμό για την εργασία, οι οποίοι αναλαμβάνουν πολλά στους ώμους τους. Παραδόξως, το άτομο αυτό χάνει στη συνέχεια αυτόν τον ενθουσιασμό και τον αντικαθιστά με απογοήτευση και αηδία, έλλειψη ενέργειας και τελικά απώλεια νοήματος στη ζωή.

Ορισμένα επαγγέλματα κινδυνεύουν περισσότερο

Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης εμφανίζεται επίσης ανάλογα με το επάγγελμα που ασκεί κάποιος. Είναι πιο απειλητικό για τους ανθρώπους που έρχονται σε εντατική επαφή με άλλους ανθρώπους ή που έχουν μεγάλη ευθύνη για κάτι. Δηλαδή, άτομα που εργάζονται κυρίως στον τομέα της υγείας, της εκπαίδευσης, της κοινωνικής φροντίδας και των κοινωνικών υπηρεσιών. Από την άλλη πλευρά, δεν αποφεύγει κανένα επάγγελμα και μπορεί να εμφανιστεί σε όλους αδιακρίτως. Το επίμονο άγχος συμβάλλει στο σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης, το οποίο οδηγεί σταδιακά στην εμφάνισή του.

Πώς καταλαβαίνετε ότι πέσατε σε παγίδα;

Η επαγγελματική εξουθένωση συνοδεύεται από διάφορες εκδηλώσεις και συμπτώματα. Είναι πιθανό να είστε προσβεβλημένοι αν παρατηρήσετε στον εαυτό σας εκδηλώσεις όπως:

• πλήρης εξάντληση – τα σωματικά συμπτώματα περιλαμβάνουν πονοκεφάλους, καρδιακό πόνο, στομαχικά προβλήματα ή προβλήματα ύπνου,

• αποσύρεται στην απομόνωση και διακόπτει τις κοινωνικές επαφές,

• ευερεθιστότητα έως επιθετικότητα που δεν μπορεί κανείς να ελέγξει,

• Αυξημένη νοσηρότητα – το ανοσοποιητικό σύστημα αποδυναμώνεται, γεγονός που εκδηλώνεται ως ευαισθησία σε ασθένειες,

• απώλεια της χαράς, κατάθλιψη έως απελπισία.

Στάδια του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης

Σύμφωνα με την Christina Maslach, το μοντέλο του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης έχει τέσσερις φάσεις:

Ενθουσιασμός και υπερφόρτωση

Η πρώτη φάση χαρακτηρίζεται από αυτό που μένει να έρθει, το οποίο αργότερα οδηγεί στην καταστροφή. Και αυτός ο ιδεαλιστικός ενθουσιασμός, κάποιος θέλει να δώσει τον εαυτό του, θέλει να δουλέψει πολύ εντατικά και με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Αυτό που τον ωθεί να τα κάνει όλα αυτά είναι μια τεράστια επιθυμία για αυτοπραγμάτωση.

Συναισθηματική και σωματική υπερφόρτωση

Σε αυτό το στάδιο, η εξάντληση αρχίζει σταδιακά να εκδηλώνεται. Το άτομο που πάσχει δεν μπορεί να θέσει προτεραιότητες, έχει αμφιβολίες, η κούραση το βαραίνει. Ακόμα και τότε είναι καλή ιδέα να απευθυνθείτε σε έναν ειδικό, κάτι που συχνά δεν είναι δυνατό. Καθώς αυτή η φάση εκδηλώνεται με την άρνηση του προβλήματος, η οποία είναι ένας μηχανισμός άμυνας. Από την άλλη πλευρά, στους σημερινούς βιαστικούς καιρούς, δεν αντιλαμβανόμαστε καν τη μελαγχολική μας διάθεση, η οποία σταδιακά εξελίσσεται σε χειρότερες φάσεις.

Η απανθρωποποίηση των άλλων ανθρώπων ως προστασία από την εξουθένωση

Στο πάσχον άτομο μπορεί να παρατηρηθεί μίσος και θυμός προς τους άλλους, απώλεια ενδιαφέροντος, προβλήματα ενσυναίσθησης προς τους άλλους και συνακόλουθα κακές σχέσεις.

Στοίχημα ενάντια σε όλους και σε όλα – εξουθένωση

Στο τελευταίο στάδιο υπάρχει έντονος αρνητισμός και αδιαφορία. Υπάρχει πλήρης κατάρρευση και εγκατάλειψη, καθώς και ευαισθησία σε σωματικές ασθένειες.

Με τον ίδιο τρόπο, χωρίζουμε τα προβλήματα που σχετίζονται με το σύνδρομο σε :

• πρωτογενής – κάποιος εργάζεται όλο και περισσότερο, αλλά δεν αισθάνεται ενθουσιασμό. Έχει τη διάθεση να τα παρατήσει όλα. Έχει μάλιστα την τάση να διεγείρει τον εαυτό του με ουσίες όπως το αλκοόλ, τα ηρεμιστικά, ο καφές. Ξαφνικές εκρήξεις θυμού ή συναισθημάτων με τη μορφή κλάματος.

• οξύς – αισθάνεται ότι δεν μπορεί να ξεπεράσει το θυμό και την οργή. Εμφανίζονται προβλήματα υγείας ή τα πρώτα συναισθήματα ότι δεν έχει καμία επιθυμία να ζήσει και θα προτιμούσε να πεθάνει.

• χρόνιος – αποφεύγει τα εργασιακά καθήκοντα. Οι σκέψεις θανάτου εντείνονται, το άτομο αρνείται να μιλήσει στην οικογένεια για τα προβλήματά του ή παραιτείται από την εργασία του. Δεν είναι σε θέση να παραδεχτεί τα προβλήματα.

Πρόληψη

Πρέπει να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε αυτό το αρνητικό φαινόμενο, διότι μπορεί να έχει μοιραίες συνέπειες. Δεν πρόκειται απλώς για απλή υπερκόπωση. Είναι απαραίτητο να περνάμε πολύ χρόνο με τους αγαπημένους μας, τους ανθρώπους που αγαπάμε. Στοιχηματίστε σε έναν υγιεινό τρόπο ζωής. Καλό είναι να πάτε μια βόλτα και να ζήσετε την εμπειρία της παραμονής στη φύση, όπου θα γεμίσετε ενέργεια. Το ιδανικό προληπτικό βήμα είναι να κάνετε κάποια αθλητική δραστηριότητα (τρέξιμο, κολύμπι, γιόγκα). Μπορεί να είναι οτιδήποτε σας αρέσει. Αφοσιωθείτε στον εαυτό σας, βρείτε χρόνο για τον εαυτό σας. Τρέξτε για μια περιποίηση προσώπου, ένα μασάζ ή μια μπύρα με φίλους. Η ψυχοϋγεία είναι η πιο σημαντική. Αν αισθάνεστε κουρασμένοι, πάρτε μερικές ημέρες άδεια και επισκεφθείτε έναν πολυπόθητο προορισμό. Αποφύγετε τις ρουτίνες που σκοτώνουν και σχεδιάστε εκ των προτέρων πώς θα περνάτε τον ελεύθερο χρόνο σας. Αποφύγετε την εργασιομανία και την τελειομανία.

Εμείς στην Αθήνα λαμβάνουμε μέτρα για να αποτρέψουμε την εξάντληση και την υπερκόπωση. Πηγαίνουμε τακτικά σε δημιουργία ομάδας, για να καθαρίσουμε το κεφάλι μας από τις εργασιακές υποχρεώσεις.

Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης και επιστροφή στην κανονική ζωή

Το βασικό βήμα για να βγούμε από τον φαύλο κύκλο είναι να παραδεχτούμε ότι κάτι δεν πάει καλά με εμάς. Η λύση είναι να βρείτε μια ισορροπία μεταξύ εργασίας και χαλάρωσης . Πρέπει να βρείτε μια στιγμή που δεν θα ασχολείστε με τη δουλειά ή με οποιαδήποτε αγχωτικά θέματα. Μην παίρνετε τη δουλειά σας στο σπίτι. Αν υποφέρετε ήδη από την ασθένεια, προσπαθήστε να αφοσιωθείτε σε αυτό που σας έκανε ευτυχισμένους. Αν αισθάνεστε ότι χρειάζεστε επαγγελματική βοήθεια, μην ντρέπεστε να απευθυνθείτε σε ψυχολόγο ή ψυχίατρο. Θα σας βοηθήσουν να επιστρέψετε στην κανονική σας ζωή. Είναι εδώ για να το κάνουν αυτό και έχουν εμπειρία με την ασθένεια.

Εάν ενδιαφέρεστε για το θέμα αυτό, μπορείτε να επισκεφθείτε μια πύλη που ειδικεύεται σε αυτό και παρέχει περαιτέρω πληροφορίες.