Como todo en este mundo, la contratación evoluciona. Si retrocedemos 30 años, el proceso para encontrar al mejor candidato consistiría en buscar a una persona con una formación relevante y buenas notas que hubiera obtenido en la escuela. Hoy en día, elegir al candidato más adecuado es mucho más. Hay otros indicadores que deben tenerse en cuenta. Además, factores como la experiencia y las referencias pueden ser más importantes que la formación y las notas.
¿Por dónde empezar?
Si tiene una pila de 200 o 300 currículos sobre la mesa para un puesto, es improductivo entrevistarlos a todos. El primer paso que debe dar es la preselección.
Preseleccionar significa examinar rápidamente los CV de cada candidato y dividirlos en dos grupos: aptos y no aptos. Su finalidad es seleccionar únicamente a los candidatos con los que desea ponerse en contacto. Esto se consigue estableciendo factores de cualificación. Digamos que necesita una persona que hable inglés, con experiencia directa en el trabajo con personas y carné de conducir. Sólo tiene que optar por personas que cumplan estos requisitos.
Por ejemplo, si el trabajo es en Austria y se requiere comunicación, no tiene sentido entrevistar a personas que no hablen alemán. Si tiene demasiados CV al final de la preselección, simplemente añada más criterios hasta alcanzar un número razonable de candidatos.
Primer contacto
Una vez que tenga unos cuantos candidatos que -parece- reúnen las cualidades necesarias para el puesto, es hora de establecer el primer contacto. Su objetivo es decidir si quiere entrevistar al candidato y si quiere cubrir la vacante.
Lo que puede hacer es ahorrar su tiempo o el del candidato proporcionando información adicional y haciendo preguntas de seguimiento. Piense en las actividades que provocan la mayor rotación de empleados y las tareas más difíciles durante el trabajo. Asegúrese de mencionar ambos. Si no están dispuestos a hacer el trabajo o creen que no son capaces de hacerlo, no tiene sentido continuar. Agradézcales su tiempo y céntrese en buscar candidatos más adecuados.
Entrevista: el último punto del proceso
Este es el último paso antes de conseguir un trabajo. Ya dispone de información general sobre los solicitantes. Es hora de conocerlos en detalle. Además de hacer preguntas, facilite información. Asegúrese de explicar detalladamente el trabajo que realizará el candidato, ya que no tiene sentido contratar a alguien que no quiere hacer el trabajo. Obtenga toda la información posible sobre la experiencia previa de los candidatos, si la tienen. Así podrás hacerte una idea de si son adecuados para ti.
No pasa nada por cometer errores
Tenga en cuenta que todos los candidatos son humanos. Igual que tú. Es perfectamente normal cometer un error: nadie es perfecto. Un candidato puede ser muy bueno entrevistando, pero no un gran trabajador. Puede que al nuevo empleado no le guste el trabajo y lo deje al cabo de una semana. No debes acercarte a un nuevo colega como si fuera la última persona que contrataste para el puesto. Wayne Gretzky dijo una vez: «Sefalla el 100% de los tiros que no se hacen.«En este caso, es verdad. Si no lo intentas, te garantizas el fracaso. Por eso es bueno dar una oportunidad a la gente: puede que te sorprendan los resultados. Pero aunque no lo consigas, siempre puedes volver a intentarlo.
Invertir en formación
Un buen empleado es un empleado bien formado. Es posible que no quiera malgastar recursos y tiempo en una persona que podría marcharse. Sin embargo, su preocupación debe ser qué pasaría si el trabajador no está bien formado y se queda. Dedicar tiempo y recursos a la formación es simplemente un riesgo que hay que asumir. Sin embargo, si contrata con frecuencia, puede crear material de formación, como vídeos o presentaciones, para que el proceso sea lo más sencillo posible.
Y si crees que no estás a la altura, puedes dejarlo todo en manos de profesionales. Nosotros en la sociedad Atena lleva 14 años ayudando a empresas y particulares a encontrar la persona adecuada a sus necesidades. Gracias a nuestra amplia base de datos, tenemos muchos solicitantes de empleo entre los que elegir. Y gracias a nuestra experiencia, podemos averiguar en muy poco tiempo quién es el mejor candidato para un puesto determinado. Incluso si algo no funciona, sea cual sea el motivo, estamos dispuestos a encontrar una alternativa. Trabaje con profesionales, el éxito no es casualidad.