Como tudo o resto neste mundo, o recrutamento está a evoluir. Se recuarmos 30 anos, o processo de encontrar o melhor candidato seria procurar uma pessoa com uma educação relevante e boas notas que tivesse alcançado na escola. Hoje em dia, escolher o candidato mais adequado é muito mais do que isso. Há uma série de outros indicadores que devem ser tidos em conta. Além disso, factores tais como experiência e referências podem ser mais importantes do que a educação e as notas.

Por onde começar?

Se tiver uma pilha de – 200 ou 300 currículos na sua secretária para uma posição, é improdutivo entrevistar todos eles. O primeiro passo a dar é fazer uma lista restrita.

A criação de uma lista restrita significa olhar rapidamente para os CV de cada candidato e depois dividir as pessoas em dois grupos – adequados e inadequados. O seu objectivo é seleccionar apenas os candidatos que deseja contactar. Isto é feito através da definição de factores de qualificação. Digamos que precisa de uma pessoa de língua inglesa com experiência directa de trabalho com pessoas e uma carta de condução. Só é necessário optar por pessoas que satisfaçam estes requisitos.

Por exemplo, se o trabalho for na Áustria e a comunicação for necessária, não vale a pena entrevistar pessoas que não falam alemão. Se tiver demasiados CV no final da lista restrita, basta acrescentar mais critérios até atingir um número razoável de candidatos.

Primeiro contacto

Assim que tiver alguns candidatos que – ao que parece – correspondam às qualidades necessárias para o cargo, é altura de fazer o primeiro contacto. O seu objectivo é decidir se quer entrevistar o candidato e se quer preencher a vaga.

O que pode fazer é poupar o seu tempo ou o tempo do candidato, fornecendo informações adicionais e fazendo perguntas de seguimento. Pense nas actividades que causam a maior rotatividade de empregados e as tarefas mais difíceis durante o trabalho. Não se esqueça de mencionar ambos. Se não estiverem dispostos a fazer o trabalho ou pensarem que não são capazes de fazer as tarefas, não vale a pena continuar. Agradeça-lhes pelo seu tempo e concentre-se em encontrar candidatos mais adequados.

Entrevista – o último ponto do processo

Este é o último passo antes de conseguir um emprego. Já dispõe de informações gerais sobre os candidatos. É tempo de os conhecer em pormenor. Para além de fazer perguntas, fornecer informações. Certifique-se de explicar em detalhe o trabalho que o candidato estaria a fazer, pois não vale a pena empregar alguém que não queira fazer o trabalho. Obter o máximo de informação possível sobre a experiência anterior dos candidatos, caso exista. Dessa forma, pode obter uma imagem de se são adequados para si.

Não há problema em cometer erros

Ter em mente que todos os candidatos são humanos. Tal como você. É perfeitamente normal cometer um erro – ninguém é perfeito. Um candidato pode ser muito bom a entrevistar, mas não é um grande trabalhador. O novo empregado pode não gostar do trabalho e desistir após uma semana. Não se deve aproximar de um novo colega como se fosse a última pessoa contratada para o cargo. Wayne Gretzky disse uma vez:“Falham 100% dos tiros que não tiram. “Neste caso, é verdade. Se não se tentar, garante-se o fracasso. É por isso que é bom dar uma oportunidade às pessoas – poderá ficar surpreendido com os resultados. Mas mesmo que não o faça, pode sempre tentar novamente.

Investir na formação

Um bom empregado é um empregado bem treinado. Talvez não se queira desperdiçar recursos e tempo com uma pessoa que possa sair. No entanto, a sua preocupação deve ser o que aconteceria se o trabalhador não estivesse bem formado e ficasse. Passar tempo e recursos em formação é simplesmente um risco que se tem de correr. No entanto, se recrutar frequentemente, pode criar materiais de formação tais como vídeos ou apresentações para tornar o processo tão fácil quanto possível.

E se sentir que não está à altura da tarefa, pode deixar tudo para os profissionais. Há 14 anos que nós, na Atena , ajudamos empresas e pessoas a encontrar a pessoa certa para as suas necessidades. Graças à nossa extensa base de dados, temos muitos candidatos a emprego por onde escolher. E graças à nossa experiência, podemos descobrir em muito pouco tempo quem é o melhor candidato para um determinado cargo. Mesmo que algo não funcione, seja qual for a razão, estamos prontos a encontrar uma alternativa. Trabalhar com profissionais, o sucesso não é um acidente.