कर्मचारी टर्नओवर हर आधुनिक नियोक्ता के सामने सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है। एक उच्च टर्नओवर दर न केवल टीम की गतिशीलता को बाधित करती है, बल्कि उत्पादकता को भी प्रभावित करती है और विकास को बाधित करती है। आज हम कर्मचारी टर्नओवर को कम करने और प्रतिभाशाली कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए प्रभावी रणनीतियां देखने जा रहे हैं। हम तथाकथित की अवधारणा को गहरा करेंगे शांत छोड़ने, जहरीले कर्मचारियों की समस्या को हल करने का महत्व, और हम शीर्ष कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए सुझाव देंगे।
स्वस्थ बनाम। अस्वास्थ्यकर कर्मचारी कारोबार
कर्मचारी टर्नओवर के बारे में जानने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह केवल नकारात्मक ही नहीं है । कर्मचारियों का टर्नओवर किसी कंपनी के लिए फायदेमंद हो सकता है – जब तक गलत लोगों को बदल दिया जाता है। इस ग्रह पर कोई भर्ती प्रबंधक नहीं है जो 100% सही निर्णय ले सके। और यह सामान्य है – रिज्यूमे पढ़ना और 30 मिनट का साक्षात्कार आपको किसी व्यक्ति के बारे में पर्याप्त नहीं बताएगा। हालांकि, अच्छे और अच्छे हायरिंग मैनेजर्स के बीच का अंतर सही लोगों को हायर करने की क्षमता नहीं है। वास्तविक अंतर इस तथ्य को स्वीकार करने में सक्षम हो रहा है कि उन्होंने गलत निर्णय लिया और गलत कर्मचारी को निकाल दिया। यदि वे ऐसा नहीं करते हैं, तो उनकी कंपनी जल्द ही ऐसे कर्मचारियों से भर जाएगी जो अपना काम उस ढंग से नहीं करते जैसा उन्हें करना चाहिए, या यहां तक कि पूरी टीम के लिए विषाक्त हो सकता है।
जहरीले कर्मचारियों से कैसे निपटें
जहरीले कर्मचारी वे हैं जो काम पर अपने सहयोगियों की उत्पादकता और संतुष्टि को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं। वे अक्सर निरंतर आलोचना , डराने-धमकाने और असहयोग जैसे व्यवहार प्रदर्शित करते हैं। ऐसे कर्मचारियों को बनाए रखना टीम के मनोबल के लिए हानिकारक हो सकता है और उच्च टर्नओवर दरों की ओर ले जा सकता है। नियोक्ता को जहरीले व्यवहार को तुरंत संबोधित करना चाहिए, परामर्श प्रदान करना चाहिए या यदि आवश्यक हो तो रोजगार समाप्त कर देना चाहिए। यह एक स्पष्ट संकेत भेजेगा कि संगठन एक स्वस्थ कार्य संस्कृति को महत्व देता है और अपने कर्मचारियों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है।
शांत छोड़ने को समझना
शांत छोड़ने का शब्द केवल उतना ही काम करने की स्थिति को संदर्भित करता है जितना कार्यकर्ता को भुगतान किया जाता है। ” शांत प्रस्थान ” उस स्थिति को संदर्भित करता है जहां कर्मचारियों की कुछ अतिरिक्त करने की इच्छा कम हो जाती है। वे प्रयास करना बंद कर देते हैं, प्रेरणा की कमी हो जाती है और धीरे-धीरे निर्धारित लक्ष्यों को पूरा करना बंद कर देते हैं। “शांत निकास ” की पहचान करना मुश्किल हो सकता है क्योंकि कर्मचारी अक्सर अपनी व्यस्तता की कमी को छिपाते हैं। इस मुद्दे को हल करने के लिए, नियोक्ताओं को सकारात्मक कार्य वातावरण बनाने पर ध्यान देना चाहिए जो खुले संचार को प्रोत्साहित करता है। ” शांत निकास ” से निपटने का एक और शानदार तरीका परिणाम या उच्च उत्पादकता के लिए इनाम देना है – काम के प्रकार पर निर्भर करता है।
प्रतिभाशाली कर्मचारियों को कैसे बनाए रखें?
अब तक, हमने कर्मचारी टर्नओवर के ” स्वस्थ ” पक्ष पर ध्यान केंद्रित किया है। ऐसे लोगों को नौकरी से निकालना महत्वपूर्ण है जो काम करने के लिए अनुपयुक्त या अनिच्छुक हैं। दूसरी ओर, औसत से ऊपर के कार्यकर्ता हैं – ऐसे लोग जो सभी के परिणामों को पार करते हैं और फिर भी अपने कार्य नैतिकता और रचनात्मकता से आश्चर्यचकित करते हैं। यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि ये लोग यथासंभव लंबे समय तक आपके संगठन के साथ रहें और अच्छा काम करना जारी रखें, तो इससे पहले कि वे छोड़ने के बारे में सोचना शुरू करें (चाहे यह ” चुपचाप निकास ” हो या नहीं) आपको उन्हें लंबे समय तक बनाए रखने पर काम करने की आवश्यकता है। इसे प्राप्त करने के पांच तरीके यहां दिए गए हैं।
1. सकारात्मक कार्य वातावरण बनाएं
पारदर्शिता, सम्मान और मान्यता की संस्कृति को बढ़ावा देना। खुले संचार के लिए प्रयास करें, कर्मचारियों की उपलब्धियों को पहचानें और रचनात्मक प्रतिक्रिया दें।
2. पेशेवर विकास के अवसर प्रदान करें
कर्मचारी सीखने और विकास के अवसरों को महत्व देते हैं। उन्हें अपने कौशल में सुधार करने और अपनी कंपनी के भीतर आगे बढ़ने में मदद करने के लिए शैक्षिक कार्यक्रम, सलाह और कैरियर के अवसर प्रदान करें।
3. प्रतिस्पर्धी पारिश्रमिक और लाभों का परिचय
पैकेज और आकर्षक लाभ कर्मचारियों की संतुष्टि में महत्वपूर्ण योगदान दे सकते हैं। उद्योग मानकों के साथ संरेखित करने के लिए नियमित रूप से समीक्षा और बेंचमार्क मुआवजा।
4. कार्य-जीवन संतुलन सुनिश्चित करें
लचीला काम करने की स्थिति, कल्याण कार्यक्रमों का समर्थन और व्यक्तिगत समय का सम्मान करके एक स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन के लिए प्रयास करें। कर्मचारी कल्याण के महत्व को पहचानें और उनकी समग्र संतुष्टि को बढ़ावा दें।
5. टीम सहयोग सक्षम करें
टीम वर्क को बढ़ावा देना और एक ऐसा माहौल बनाना जहां कर्मचारियों को मूल्यवान और समर्थित महसूस हो। असाधारण प्रदर्शन को पहचानने के लिए इनाम कार्यक्रम लागू करें, जिससे कर्मचारियों की प्रेरणा और वफादारी बढ़े।
एटेना में, हम जानते हैं कि कर्मचारी कंपनी का दिल हैं। बिना मेहनत और लगन के हम पिछले 15 सालों में इतना कुछ हासिल नहीं कर सकते थे। हम इसके लिए उन्हें धन्यवाद देने का हर अवसर लेते हैं। यह सुनिश्चित करने के अलावा कि हमारे कर्मचारी उद्योग में औसत से अधिक कमाते हैं और उन्हें कई लाभ प्रदान करते हैं, हम अपने सबसे कुशल कर्मचारियों को भी पुरस्कृत करते हैं – इस वर्ष इनाम क्यूबा की यात्रा थी। हालांकि, हम शेष 90% को नहीं भूले हैं जो एटेना में काम करते हैं – हम कंपनी-व्यापी टीमबिल्डिंग का आयोजन करते हैं जिसे हमारे कर्मचारी लंबे समय तक याद रख सकते हैं।
