कर्मचारी प्रशिक्षण हर कंपनी के प्राकृतिक पाठ्यक्रम का हिस्सा होना चाहिए। केवल एक कर्मचारी जो अपने पूरे करियर में सीखता है और सुधार करता है, वह बेहतर और बेहतर प्रदर्शन करने और काम पर बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए तैयार होता है। ये बाद में कंपनी के विकास में परिलक्षित होंगे।
सफलता की कुछ कीमत होती है
एक कंपनी जो विकास करना चाहती है उसे अपने कर्मचारियों की विशेषज्ञता बढ़ाने के लिए समय और संसाधनों का निवेश करना चाहिए। दुनिया और श्रम बाजार दोनों लगातार बदल रहे हैं, इसलिए कर्मचारियों का आजीवन प्रशिक्षण अक्सर आवश्यक होता है। यह न केवल शीर्ष प्रबंधन में काम करने वाले लोगों, विश्वविद्यालय-शिक्षित लोगों या वकीलों, डॉक्टरों, अर्थशास्त्र, शिक्षकों जैसे कुछ व्यवसायों पर लागू होता है, बल्कि उन सभी कर्मचारियों पर भी लागू होता है, जिनमें निम्न-योग्य स्थिति में काम करने वाले भी शामिल हैं। शिक्षा का हर किसी के जीवन में एक स्थान है।
लाभ ही नहीं है
शिक्षा कंपनियों द्वारा दिया जाने वाला सबसे आम लाभ है, लेकिन यह हर पेशेवर और गंभीर कंपनी के कामकाज का एक स्व-स्पष्ट हिस्सा होना चाहिए। यदि आप अपने कर्मचारियों को सीखने का अवसर प्रदान करते हैं, तो इस बात की बेहतर संभावना है कि आप टर्नओवर से बचेंगे और आपके कर्मचारी कई वर्षों तक आपके साथ रहेंगे। आप लगातार चयन प्रक्रियाओं, नए कर्मचारियों को काम पर रखने से जुड़ी नौकरशाही और कंपनी की बुनियादी प्रक्रियाओं में पुन: प्रशिक्षण से बचेंगे।
कंपनियां अक्सर शिक्षा की उपेक्षा करती हैं
फिर भी, कई कंपनियां कर्मचारी प्रशिक्षण में निवेश की संभावना नहीं देखती हैं और इसे बेकार समझती हैं। हालाँकि, शिक्षा कर्मियों के कौशल और ज्ञान को बढ़ाती है, बढ़ी हुई योग्यता उत्पादकता, प्रतिस्पर्धात्मकता और अंततः कंपनी के लाभ को ही प्रभावित करेगी। हर कंपनी का लक्ष्य लाभ होता है इसलिए उसे इसके लिए कुछ न कुछ करना ही पड़ता है। व्यापार इसी तरह काम करता है। सक्षम कार्यबल दिए गए संगठन की सफलता की गारंटी देगा। शिक्षा का भी श्रमिकों की स्थिति पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है और उन्हें प्रेरित भी करता है। उन्हें लगता है कि उनके वरिष्ठ उन्हें महत्व देते हैं, जिसकी वे उनके प्रयासों के लिए सराहना करते हैं।
कर्मचारी प्रशिक्षण – क्या विकल्प हैं?
सबसे पहले, पता करें कि आपके कर्मचारियों की रुचि किन पाठ्यक्रमों में होगी। शायद वे अपने विदेशी भाषा कौशल में सुधार करना चाहेंगे। ऐसे में उन्हें भाषा की शिक्षा देने की जरूरत है। फिर सोचें कि आपके व्यवसाय को क्या चाहिए। किस क्षेत्र में नई हवा की आवश्यकता है? ई-लर्निंग एक आधुनिक तरीका बन गया है, कोविड महामारी के कारण भी, जब लोग छोटे वीडियो देखने के लिए इंटरनेट का उपयोग करते हैं। वर्तमान में, उनमें से पहले से ही पर्याप्त हैं। कार्यों का रोटेशन एक बेहतरीन तरीका है, जिससे एक कर्मचारी एक निश्चित समयावधि में एक पंक्ति में कई कार्य पदों को आजमाता है। इस तरह, वह काफी मात्रा में दक्षता हासिल कर लेता है और कई कार्यों से परिचित हो जाता है। जिन अलग-अलग विभागों में वह जाता है, वहां वह ज्ञान प्राप्त करता है और कंपनी के कामकाज का व्यापक अवलोकन करता है। इससे उसका काम और प्रभावी हो जाएगा।
कोचिंग के दौरान, एक सहकर्मी कर्मचारी की देखभाल करता है, जो उसकी शिक्षा का प्रभारी होता है और उसे व्यक्तिगत प्रक्रियाओं से परिचित कराता है। मेंटरिंग भी कुछ ऐसा ही है, लेकिन इस मामले में प्रशिक्षण की देखरेख कंपनी का नहीं, बल्कि बाहरी माहौल का व्यक्ति करता है। कर्मचारी प्रशिक्षण में नियमित बैठकें भी शामिल होती हैं जहाँ सहकर्मी कंपनी द्वारा पेश किए गए समाचारों और नवाचारों के बारे में सीखते हैं। ये सभी विधियाँ शिक्षा के आंतरिक रूपों से संबंधित हैं। लेकिन हम बाहरी रूपों को भी जानते हैं, जब कर्मचारी अपनी कंपनी के बाहर पढ़ाई करने जाते हैं। इसमें विभिन्न पेशेवर सेमिनार और व्याख्यान, विचार-मंथन और स्वाध्याय शामिल हैं। इन सेमिनारों के भीतर समृद्ध व्यावहारिक अनुभव वाले क्षेत्र के विशेषज्ञ बोलते हैं। एक मामूली नुकसान इस तथ्य में निहित है कि बाहरी प्रशिक्षक कंपनी के वातावरण या उसकी समस्याओं को नहीं जानते हैं, और नए ज्ञान की इस तरह की मध्यस्थता कंपनी पर अधिक वित्तीय बोझ डालती है।
यह मत भूलो कि एक कंपनी जो अपने कर्मचारियों को शिक्षित करने का प्रयास नहीं करती है, वह प्रतिस्पर्धा का मुकाबला नहीं कर सकती है, न ही विकास कर सकती है और न ही अधिक लाभ प्राप्त कर सकती है।
हमारी कंपनी अपने कर्मचारियों को आंतरिक या बाहरी विकास के लिए अवसर भी प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, हम फोर्कलिफ्ट कोर्स के लिए भुगतान करते हैं या नर्सिंग कोर्स पूरा करने के लिए अनुभवहीन कर्मचारियों का समर्थन करते हैं।
आपने पहले से कौन सी शिक्षा विधियों को आजमाया है और कौन सी आपके लिए सबसे प्रभावी साबित हुई है?
