Kwaliteitspersoneel is uw grootste troef en het is van essentieel belang dat u de juiste mensen op de juiste plaats hebt. Werkt u met een extern bureau voor aanwerving? Vermijd de onprofessionelen, met wie werken de meest voorkomende risico’s met zich mee kan brengen:
Terbeschikkingstelling van niet-gekwalificeerd personeel
Heb je banen waar je echt geschoolde mensen nodig hebt ? Maar toch stuurt het partnerbureau u werknemers zonder de nodige kwalificaties ? Ja, ook dit kan gebeuren wanneer u werkt met bureaus die alleen kijken naar hun belangen vanuit een winstperspectief en bewust/onbewust voorbijgaan aan uw werkelijke behoeften om kandidaten te kwalificeren. Als u daarentegen werkt met een professioneel bureau dat over een voldoende grote pool van getalenteerde kandidaten beschikt, hebt u de helft van het succes bij uw klanten.
Trage levering van de nodige hoeveelheid personeel
Kritische periodes zoals vakantieperiodes, seizoensperiodes, feestperiodes. Veel werk, maar niet genoeg arbeidskrachten om het snel en flexibel te vinden. Maar pas op, onprofessionele bureaus zijn vaak niet in staat om de vereiste hoeveelheid personeel te leveren. Daarom is het inderdaad een groot risico voor uw onderneming om op dergelijke agentschappen te vertrouwen, vooral tijdens de gegeven kritieke perioden.
Het versturen van een groot aantal irrelevante CV’s
een onprofessionele agent zal u letterlijk “overstelpen” met een heleboel irrelevante cv’s, in de veronderstelling dat één ervan toch wel goed en geschikt zal zijn. Het kost u tijd en energie om geschikte cv’s te selecteren volgens uw vooraf bepaalde vereisten. Is tijd en energie wat je kan en wil verspillen ? het antwoord is duidelijk en zonder twijfel…
Bedreigt uw zakelijke reputatie en creëert een negatief imago bij zakelijke klanten.
Er wordt nu steeds meer nadruk gelegd op het opbouwen van een positief imago, en er worden aanzienlijke bedragen uitgegeven aan PR. Wilt u dit echt op het spel zetten door met een onprofessioneel buitenlands bureau te werken ? Absoluut niet. Laat partnerbureaus daarom de reputatie van uw bedrijf niet in gevaar brengen door hun onprofessionele aanpak.
Het nemen van hoge makelaarskosten voor een minimum aan geleverde diensten.
Bij het begin van de samenwerking, of bij het afsluiten ervan, beloven onprofessionele bureaus gewoonlijk een groot aantal extra diensten waarvoor zij een dienovereenkomstige vergoeding durven te vragen. De werkelijkheid kan echter heel anders zijn. Betaal niet voor iets dat u niet is verstrekt en dat ook niet had mogen worden verstrekt. De honoraria van de bemiddelende instanties moeten een billijke weerspiegeling zijn van de geleverde diensten. Zorg er daarom voor dat de bureaus een professionele aanpak hanteren wat betreft prijs en kwaliteit van de dienstverlening.
Verlies van belangstelling voor het geleverde personeel zodra het op de baan is – minimale tot geen ondersteuning na indiensttreding.
Sommige buitenlandse bureaus verliezen alle belangstelling voor hun kandidaten zodra deze hun land van herkomst verlaten. “Hun werk eindigt daar”. Ontoelaatbaar. Een professioneel buitenlands bureau moet het reizen van kandidaten zien als slechts een stap in het totale wervingsproces. De “na” dienst is net zo belangrijk als de “voor” dienst. Wees daarom op uw hoede voor bureaus die hun kandidaten na hun vertrek nauwelijks tot geen ondersteuning bieden; deze activiteit moet een wezenlijk deel uitmaken van het totale dienstenpakket van het bureau.
het verstrekken van irrelevante, onvolledige en valse informatie over de kandidaten die zij leveren
Net zoals u ernaar streeft zo nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken over de functies die u vervult, verwacht u logischerwijze zo veel mogelijk informatie over de kandidaten, die waarheidsgetrouw, volledig en up-to-date moet zijn. Dit zal de algemene samenwerking aanzienlijk verbeteren. Daarom is een individuele benadering van kandidaten door uw partnerbureau uiterst belangrijk. Voor bureaus die gericht zijn op kwantiteit en niet op kwaliteit, is een individuele benadering van werknemers echter een vreemd concept.
Hoog personeelsverloop door het verstrekken van onvolledige, misleidende informatie over vacatures en arbeidsvoorwaarden
De werknemers arriveren op hun werkplek of in hun woning en het verrassingsmoment breekt aan. In een poging om zoveel mogelijk werknemers te leveren, “liegen” veel niet-professionele bureaus letterlijk of verzwijgen zij opzettelijk essentiële informatie. Resultaat ? Dergelijke “geïnformeerde” personeelsleden vertrekken zodra ze aankomen, uw personeelsverloop stijgt en het verlangen naar stabiel personeel daalt.
Ze zeggen dat ze het zullen regelen, ze nemen contact met me op, ze bellen terug, maar ik hoor niets meer van ze.
Dit komt vaak voor als je met onbekwamen werkt. Er is een probleem gerezen en in plaats van een oplossing kiezen zij de weg van het “zwijgen”. En dus zullen ze je zeker geen oplossing brengen. Het professionalisme van elke onderneming ligt niet in de laatste plaats in het vermogen om de problemen op te lossen die zich voordoen. Daarom is “stilzwijgen” een duidelijke indicator voor de onprofessionelen.
Het verliezen van uw zakelijke klanten
Het ernstigste en grootste risico van het werken met een onprofessioneel buitenlands bureau is waarschijnlijk dat u uw klanten verliest omdat u niet in staat was het vereiste aantal personeelsleden te leveren in de vereiste tijd en met de vereiste kwalificaties. Dit is een logisch gevolg van alle bovengenoemde risico’s die u kunt lopen door op deze manier samen te werken.
Bedreigt uw bedrijf, vermindert winstgevendheid, vermindert algemene resultaten, vermindert orders tot verlies van zakelijke klanten… Voor elk bedrijf zijn deze concepten letterlijk een rode vlag. Wees daarom voorzichtig bij het kiezen van een buitenlands wervingsbureau. De verkeerde keuze kan fatale gevolgen hebben voor uw bedrijf.
Kortom, het kiezen van een professioneel, ervaren buitenlands agentschap is echt belangrijk. Pas dus op voor samenwerkingsverbanden met niet-professionele bedrijven, die aantrekkelijk kunnen lijken in de zin van een lage prijs, maar de risico’s en vooral de de gevolgen die uit een dergelijke samenwerking kunnen voortvloeien, zijn soms niet financieel te kwantificeren, aangezien de veroorzaakte schade een breder effect heeft dan alleen het financiële.