Як і все у цьому світі, рекрутинг розвивається. Якщо повернутися на 30 років назад, то процес пошуку найкращого кандидата полягав би в тому, щоб шукати людину з відповідною освітою і хорошими оцінками, яких вона досягла в школі. На сьогоднішній день вибір найбільш підходящого кандидата – це набагато більше. Є низка інших показників, на які варто звернути увагу. Крім того, такі фактори, як досвід та рекомендації, можуть бути більш важливими, ніж освіта та оцінки.
З чого почати?
Якщо у вас на столі лежить стос – 200 чи 300 резюме на одну позицію, то непродуктивно проводити співбесіди з усіма. Перший крок, який потрібно зробити – це скласти шорт-лист.
Шорт-лист – це швидке ознайомлення з резюме кожного кандидата, а потім поділ людей на дві групи – підходящі та непідходящі. Його мета – відібрати тільки тих кандидатів, з якими ви хочете зв’язатися. Ви робите це, встановлюючи кваліфікаційні фактори. Скажімо, вам потрібна англомовна людина з безпосереднім досвідом роботи з людьми та водійськими правами. Потрібно лише зупинити свій вибір на людях, які відповідають цим вимогам.
Наприклад, якщо робота в Австрії і потрібна комунікація, то немає сенсу проводити співбесіду з людьми, які не володіють німецькою мовою. Якщо в кінці шорт-листа занадто багато резюме, просто додайте більше критеріїв, поки не досягнете розумної кількості кандидатів.
Перший контакт
Після того, як у вас є кілька кандидатів, які, як вам здається, відповідають якостям, необхідним для цієї посади, настав час встановити перший контакт. Ваша мета – вирішити, чи хочете ви проводити співбесіду з кандидатом і чи хочете ви заповнити вакансію.
Ви можете заощадити свій час або час кандидата, надавши додаткову інформацію та поставивши додаткові запитання. Подумайте про види діяльності, які викликають найбільшу плинність кадрів та найскладніші завдання під час роботи. Обов’язково згадайте і те, і інше. Якщо вони не бажають виконувати роботу або вважають, що не здатні виконувати завдання, то немає сенсу продовжувати. Дякуємо їм за приділений час та зосереджуємося на пошуку більш підходящих кандидатів.
Співбесіда – остання крапка в процесі
Це останній крок перед працевлаштуванням. Ви вже маєте загальну інформацію про заявників. Настав час познайомитися з ними детальніше. Крім того, що ставити запитання, надавати інформацію. Переконайтеся, що Ви детально пояснили, яку роботу буде виконувати заявник, оскільки немає сенсу наймати на роботу людину, яка не хоче виконувати цю роботу. Отримайте якомога більше інформації про попередній досвід кандидатів, якщо такий є. Так ви зможете зрозуміти, чи підходять вони вам.
Помилятися – це нормально
Пам’ятайте, що всі кандидати – люди. Як і ти. Помилятися – це абсолютно нормально, ніхто не є досконалим. Кандидат може бути дуже хорошим на співбесіді, але не дуже хорошим працівником. Новому працівнику може не сподобатися робота, і він звільниться через тиждень. Не варто підходити до нового колеги так, ніби він останній, кого ви наймали на цю посаду. Колись сказав Уейн Грецкі:“Ви пропускаєте 100% пострілів, які не робите. “В даному випадку це правда. Якщо не спробуєш, то гарантуєш поразку. Тому добре давати людям шанс – результати можуть вас здивувати. Але навіть якщо не вийде, завжди можна спробувати ще раз.
Інвестувати в навчання
Хороший працівник – це добре навчений працівник. Можливо, ви не захочете витрачати ресурси та час на людину, яка може піти. Однак, вас повинно турбувати те, що станеться, якщо працівник не пройде належну підготовку і залишиться. Витрачати час і ресурси на навчання – це просто ризик, на який ви повинні піти. Однак, якщо ви часто набираєте персонал, ви можете створити навчальні матеріали, такі як відео або презентації, щоб максимально спростити цей процес.
І якщо ви відчуваєте, що не справляєтеся з поставленим завданням, ви можете довірити все професіоналам. Ми в Atena вже 14 років допомагаємо компаніям і приватним особам знайти потрібну людину, яка відповідає їхнім вимогам. Завдяки нашій великій базі даних, у нас є з кого вибирати претендентів на роботу. І завдяки нашому досвіду ми можемо за дуже короткий час з’ясувати, хто є найкращим кандидатом на ту чи іншу посаду. Навіть якщо щось не виходить, з якої б причини це не відбувалося, ми готові знайти альтернативу. Працюйте з професіоналами, успіх не випадковий.