Ở tuổi ngũ tuần, một sự thay đổi lớn đã đến với cuộc đời cô. Cô ấy bị mất việc và phải quyết định phải làm gì tiếp theo. Ingrid Kuželová (52 tuổi) đã nhặt được chiếc găng tay bị ném, đánh trả, học ngôn ngữ, không sợ nước ngoài và hiện đang là người giữ trẻ ở Đức. Cô ấy đã tiết lộ trong cuộc phỏng vấn của chúng tôi những gì cô ấy trải qua trong quá trình làm việc của mình.
Ingrid chăm sóc những người chồng lớn tuổi, họ đã trở nên quen thuộc với nhau. Tuy nhiên, trong thời gian đầu, có những tình huống vừa hài hước vừa bối rối, rơi nước mắt và khủng hoảng. Người phụ nữ Banskobystrica nói: “Hôm nay tôi sẽ đền đáp tất cả những gì tôi đã chiến đấu.
Bạn quyết định đi điều dưỡng năm mươi tuổi. Điều gì đã xảy ra trong cuộc sống của bạn sau đó?
Trong một thời gian dài, làm vườn là bánh mì và bơ của tôi, tôi tốt nghiệp trường trung học trồng trọt ở Nitra và làm việc trong một cửa hàng hoa ở Banská Bystrica. Nhưng sau đó họ giảm quy mô và tôi mất việc. Tôi đã suy nghĩ trong nửa năm, làm thế nào để tiến hành, cho đến khi tôi quyết định. Tôi đã tham gia một khóa học điều dưỡng.
Tại sao phải điều dưỡng?
Bởi vì tôi luôn có một thái độ tích cực đối với mọi người, và điều này đã được khẳng định trong công việc này. Trong đó, rõ ràng là điều kiện để thích mọi người và hòa hợp với họ. Vì vậy, tôi bắt đầu làm việc cho một cơ quan tư nhân của Slovakia đang tìm người chăm sóc cho người cao niên trong vài giờ trong ngày. Tôi thích công việc này, nhưng nó bị đánh giá kém, vì vậy tôi quyết định đi du lịch nước ngoài thông qua công ty việc làm Atena.
Ngoại ngữ của bạn như thế nào?
Rất tệ. Tôi chưa bao giờ học tiếng Đức ở trường, vì vậy tôi phải học nó từ đầu. Tôi đã mua một đĩa DVD, một cuốn sách và đăng ký một khóa học ngôn ngữ. Kỳ thi là một nỗi đau. Tôi đã làm chúng lần thứ ba. Khi cầm chứng chỉ trên tay, tôi tự hào về bản thân mình, nhưng sau đó tôi đến một hộ gia đình người Đức và phát hiện ra rằng mọi thứ đã khác.
Chuyện gì xảy ra vậy?
Cơ quan tìm cho tôi những người chồng Đức, cả hai đều di động, không có vấn đề gì lớn về sức khỏe. Tôi đến nhà họ, chào hỏi và giới thiệu bản thân. Người đàn ông đã rất tốt ngay từ giây phút đầu tiên, anh ấy nói với tôi, chúng tôi sẽ hẹn hò và bạn có thể gọi chúng tôi là ông già và bà già. Chúng tôi ngồi xuống và anh ấy bắt đầu hỏi tôi về gia đình và công việc của tôi.
Sau đó anh ấy hỏi tôi điều gì đó mà tôi không hiểu gì cả, vì vậy tôi chỉ gật đầu và mỉm cười. Ông già nhìn tôi và nói, bạn không hiểu tôi, phải không? Tôi đỏ mặt. Tôi nghĩ, anh ấy sẽ đưa tôi về nhà ngay bây giờ. Tuy nhiên, anh ấy làm tôi ngạc nhiên với một thứ khác.
Anh ấy viết chính tả với tôi mỗi ngày vì anh ấy muốn dạy tôi tiếng Đức. Ở nhà, tôi có một cuốn sổ ghi chép thô với các bài tập hàng ngày của chúng tôi trong đó. Ban đầu nó thực sự là một biển đỏ, nhưng chúng tôi càng viết nhiều, tiếng Đức của tôi càng trở nên tốt hơn.
Vợ / chồng bạn chăm sóc bao nhiêu tuổi?
Ông già 82 và bà già 85. Chúng tôi đã có rất nhiều tiếng cười trong khi học, nhưng tôi có thể nói với bạn rằng hôm nay tôi biết tiếng Đức tốt hơn nhiều. Chúng tôi nói rất nhiều vì cả hai đều là người thích giao tiếp. Điều đó cũng giúp ích cho tôi rất nhiều.
Mối quan hệ của bạn là gì?
Xuất sắc. Họ nói với tôi rằng tôi giống như con gái của họ. Họ đã quen với tôi và mỗi khi tôi rời đi, họ rất lo lắng. Chúng tôi tìm được đường đến với nhau vì họ đã kiên nhẫn với tôi. Tôi cũng có sự kiên nhẫn với họ, sẽ không thể thực hiện được nếu không có nó. Đây có lẽ là điều quan trọng nhất trong công việc này, và cũng là – để có một cái nhìn tổng quan.
Ngày của bạn trông như thế nào? Trách nhiệm của bạn là gì?
Chúng tôi có thỏa thuận là ông già chuẩn bị bữa sáng, bảy giờ rưỡi tôi xuống lầu, tôi và bà cụ đi vệ sinh, tôi tắm cho bà và giúp bà mặc quần áo. Sau đó, họ đọc báo hàng ngày và tôi luôn đi mua một tờ báo mới vào lúc chín giờ. Tôi sẽ làm bánh pudding và bắt đầu nấu bữa trưa.
Thật buồn cười khi ông già không ăn súp trước đây, nhưng tôi đã quen với chúng, tôi đa dạng hóa chúng và ông ấy cũng học theo. Buổi trưa chúng tôi ngồi cà phê và bánh ngọt, sau đó tôi đi dạo. Tôi trở lại lúc sáu giờ, chuẩn bị bữa tối và sau bữa tối, tôi về phòng và dành thời gian cho bản thân. Tôi tiêm insulin cho ông già năm lần một ngày, đó là toàn bộ khối lượng công việc của tôi.
Vì vậy, bạn thay đổi các bữa ăn trưa, bạn có tự nấu ăn không?
Bà lão đã nói với tôi ngay từ đầu rằng chúng tôi sẽ không thử nghiệm và chúng tôi sẽ nấu đồ ăn Đức. Cô ấy đã chỉ cho tôi cách chế biến chúng, bởi vì họ cũng nấu món goulash khác với chúng tôi ở Slovakia. Vì vậy, chúng tôi đã nấu từng bữa ăn cùng nhau trước. Tôi đã phải làm quen với thực tế là họ thích đồ ăn được phục vụ nóng theo đúng nghĩa đen. Có lần tôi nhận được lời phàn nàn rằng trời lạnh. Ở đó, bạn phải hấp chín khỏi đĩa theo đúng nghĩa đen.
Cuộc khủng hoảng đầu tiên của bạn đến khi nào?
Sau tuần đầu tiên. Tôi sợ đi xuống, tôi tự nhủ, sẽ không nói được nữa. Tôi cũng khóc, nhưng rồi tôi tự nhủ, hãy tỉnh táo lại, bạn có một gia đình tốt, họ đang cố gắng dạy bạn tiếng Đức, bạn học ngôn ngữ này miễn phí và bạn hoàn toàn có quyền tự do.
Phải mất một thời gian để một người quen với nó. Tôi thực sự đến với gia đình này với tư cách là một người thay thế, bởi vì người bảo mẫu trước đó đã phải rời đi. Ông già đem lòng yêu cô và bà già rất ghen tuông từ đó. Vì vậy, bạn có thể tưởng tượng lần tiếp xúc đầu tiên của chúng tôi như thế nào, cô ấy nhìn tôi, cô ấy không cười.
Bạn biết đấy, bạn không thích những người trông trẻ trước đây cho lắm, nhưng tôi có sự kiên nhẫn với mọi người. Điều quan trọng là không khiêu khích và hiểu người đó. Tôi muốn tránh mọi dấu hiệu rắc rối, tôi không bao giờ khiêu khích, tôi luôn mặc áo phông rộng rãi. Cuối cùng, bà lão thích tôi đến nỗi khi tôi ra đi lần đầu tiên, bà đã nắm tay tôi và nói: Nhưng con có quay lại không? Bạn không nói dối chúng tôi, phải không? Bây giờ ta sắp đến, nàng còn không có đi ngủ, nàng chờ ta nghênh đón.
Có tình huống nào dạy bạn điều gì mới không?
Khi một bà già và một bà già đánh nhau, tôi đã cất nó đi. Kể từ đó, bất cứ khi nào họ có cuộc trao đổi, tôi đều đứng dậy đi vào phòng. Tôi sẽ nói với ông già, khi nào xong, hãy gọi cho tôi và tôi sẽ xuống. Đây là cách tôi tránh xung đột, tôi không theo phe này hay phe kia. Và điều đó rất quan trọng.
Bạn đã đặt ra quy tắc nào chưa?
Mỗi khi tôi đi, tôi chỉ cho họ những thứ tôi mang về nhà. Ý tưởng này không phải từ trong đầu của họ, họ không muốn tôi làm, nhưng tôi đứng về phía nó. Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ vì người bảo mẫu mà tôi thay phiên nhau trong gia đình trước đó đã lấy trộm chiếc nhẫn vàng của quý ông. Không ai buộc tội tôi, nhưng tôi thậm chí không muốn điều đó xảy ra. Nhờ quy tắc này của tôi, tôi bình yên về tinh thần, chúng tôi hoàn toàn rõ ràng về vấn đề này và điều đó rất quan trọng đối với tôi.
Bạn đi tour du lịch Đức trong bao lâu?
Trong ba tháng. Còn lâu nhưng tôi có thể xử lý được vì tôi thực sự cảm thấy họ là ông bà nội của mình. Họ không cấm tôi, họ không chỉ đạo tôi, tôi chỉ luôn mang theo điện thoại di động khi tôi ra ngoài. Nó đã xảy ra với tôi một lần rằng tôi đã bị lạc. Tôi đang đi dọc theo lối đi ngang qua nhà thờ và đột nhiên tôi không biết mình đang ở đâu. Tôi hốt hoảng gọi cho ông cụ thì ông ấy bảo tôi bình tĩnh và đọc cho tôi tên đường trên nhà. Anh ấy đã ở với tôi trong năm phút.
Cho đến độ tuổi nào thì có thể làm được công việc này?
Miễn là bạn có đủ sức. Những phụ nữ đã nghỉ hưu cũng đi du lịch nước ngoài với tôi. Nếu họ là quan trọng, họ có thể điều dưỡng.
Bạn có chuẩn bị cho thực tế là sức khỏe của vợ chồng có thể xấu đi không?
Vâng chính tôi. Ở Slovakia, tôi làm việc trong một tổ chức xã hội nơi điều kiện thực sự khó khăn. Tôi đã chăm sóc những người cao niên này và chứng kiến họ chết. Tuy nhiên, đó cũng là điều mà tác phẩm này hướng đến, người ta phải tính đến điều đó. Mối quan hệ tốt là rất quan trọng, nhưng chuyên nghiệp cũng quan trọng không kém. Hãy làm việc với tình yêu, nhưng hãy giữ khoảng cách cần thiết.
Loại người nào tạo nên một người chăm sóc tốt?
Chắc chắn là bao dung và kiên nhẫn. Cô ấy phải tính đến việc chăm sóc những người bị sa sút trí tuệ, những người có các tình trạng khác nhau và không có nghĩa là tất cả những gì họ nói. Một người chăm sóc tốt phải thực sự thích mọi người, nếu không công việc sẽ là một khó khăn cho anh ta.
Tôi có năng khiếu là có thể thu phục mọi người. Ngay cả những người được đo lúc đầu cũng sẽ bắt đầu mỉm cười sau một thời gian. Khi điều này xảy ra, đó là lúc băng vỡ.
