كان Tomáš Baťa رمزًا لنجاح الأعمال لأكثر من 100 عام. إنه أكثر من مجرد رمز للأعمال التجارية الناجحة ، فهو رمز لإنشاء نظام مسؤول اجتماعيًا

من كان توماس باتا؟

طبق مؤسس شركة الأحذية الشهيرة “Baťa” طريقة لتوزيع نتائج ومزايا الأعمال بشكل عادل بين العمال والعملاء والشركة. كان أحد أكبر رواد الأعمال في عصره ، حيث قدم الأساليب الأصلية للإنتاج وإدارة التجارة ، بالإضافة إلى نظام تحفيز العمال . لا تزال إجراءاته تستخدم اليوم كأمثلة للإدارة العليا. مع انخفاض أسعار أحذيتها ، أثرت على صورة الصناعة الاستهلاكية.

لكي تنجح فلسفة الشركة ، لم يكن الشيء الأكثر أهمية أن يكون أفضل عامل في المنصب القيادي ، ولكن يجب أن يكون هناك شخص يستحق المتابعة. تعرف على الافتراضات السبعة الرئيسية التي تعمل في كلا الاتجاهين في مجال الأعمال. يركزون على كيفية معاملة مرؤوسيهم وفي نفس الوقت حماية المدير نفسه من الإرهاق.

تحلى بالشفافية في السلوك والتفكير والعواطف

أساس القيادة الناجحة هو الحاجة إلى الشفافية ، ليس فقط في السلوك ، ولكن أيضًا في التفكير. طالما أن لديك عقلًا شفافًا وسلوكك يتماشى معه ، فلن تضطر إلى إضاعة الوقت والطاقة في التفكير في سيناريوهات مختلفة لكيفية وماذا تقول. أنت تقول ما تعتقده. تقول فلسفة Bať أن العقل الشفاف يمكن أن يشعر به الناس. قد تزداد التكنولوجيا كمالا أكثر فأكثر ، ولكن إذا كان الشخص يكذب ويخالف الأمانة ، يمكنك أن تشعر بذلك.

يجب على المدير أو أي عامل آخر غرس السلام في مرؤوسيه ، ليكون ضابط ارتباطهم في الشركة ويقودهم. لا تثير المشاعر السلبية والخوف وتطلب مطالب غير مفهومة.

“الشفافية هي إحدى الخطوات لكسب احترام الآخرين ، ومن الضروري أن يصبح الشخص مديرًا للجودة.”

ليتم تمثيله

الرغبة في أن نكون لا غنى عنها والأفضل هي المحرك الرئيسي الذي يحفزنا لتحقيق نتائج أفضل. هذا كل شيء على ما يرام ، إنه مصدر دافعنا الداخلي. ومع ذلك ، فإن العقبة الكاملة أمام التقدم هي الرغبة في البقاء لا يمكن الاستغناء عنها.

أعدت فلسفة Bať مديريها ليحلوا محلهم. أنه أمر طبيعي تمامًا وليس مهينًا. اختار رئيس شركة Baťa خليفته بنفسه ، وكانت مهمته هي نقل أفضل خبرته إليه حتى تستمر الحياة في الشركة.

“لذا تأكد من تمثيل كل شخص في فريق عملك وتكرار كل نشاط.”

لا تعطي أي شيء لأي شخص مجانًا

غالبًا ما يتم تقديم Tomáš Baťa على أنه فاعل خير ومن أعطى زملائه في العمل كل ما يحتاجونه لحياة مُرضية.

إذا أعطيت شيئًا لشخص ما ، دون أن يفعل ذلك ، فسوف يشكرك أولاً وسيأتي الفرح. ولكن إذا لم تقدم المكافأة بشكل متكرر في الحالة التالية ، فإن الإحباط والغضب يبدأان. لهذا السبب تحدث Tomáš Baťa عن حقيقة أن تذكرة الشركة شخصية. ووفقًا له ، فإن الشخص صاحب الشخصية يعرف أنه لا شيء في الحياة مجاني وكل شيء له ثمن.

“أي شيء مجاني يفقد قيمته”.

ثق بشعبك

إذا كنت لا تثق في شعبك ، فهناك خطأ ما. في اللحظة التي يكون لديك فيها أشخاص في فريقك لا يمكنك الاعتماد عليهم ، ولا تثق بهم ، ولا تبحث عن خطأ فيهم ، ولكن في نفسك. من الضروري أولاً معرفة مكان حدوث الخطأ. هناك خياران. إما أن تكون طبيعتك عدم الثقة بالناس بشكل طبيعي. أو أنك محاط بالناس الخطأ.

“كان أحد مبادئ باتا هو أن يختار كل قائد فريق العمل الخاص به ، على وجه التحديد لأنه كان مسؤولاً عن نوع الشخص الذي يختاره للفريق”.

لا تستهين بالعواطف

ما يخلق علاقة بين شركة وزميل في العمل أو شركة والعميل هو العاطفة. التجارب الإيجابية المرتبطة بها هي السبب الرئيسي لشعور الناس بالرضا في العمل ولماذا يعود العملاء إليك. لا تقلل من شأنهم! في نهاية اليوم ، هم الذين يقررون العلاقة التي سيقيمها مرؤوسك معك ، والعمل والشركة.

“التصرف بعدم الاحترام تجاه شخص آخر هو هزيمتك.”

لا تركز فقط على العمل

إنه لأمر رائع أن تحب وظيفتك وهي ترضيك ، لكن لا ينبغي أن يحدث لك أبدًا أنها حياتك كلها. الشخص السعيد هو الشخص الذي لديه من يحتضنه في المنزل وليس الشخص الذي يعود إلى المنزل متعبًا في الليل وينام بمفرده. لم يُطلب منك أبدًا تكريس كل طاقتك للشركة والعمل فقط. مثل هذا النهج هو بالفعل بداية الإرهاق.

“تقول فلسفة Baťian أن العمل لا يمكنه أبدًا أن يعيد لك ما وضعته فيه بالكامل. ولن يجعلك تشعر أبدًا أنه يحتوي على مشاعر تجاهك.”

لا تكن منشد الكمال

بشكل عام ، في فلسفة باتا ، كان صحيحًا أن أصحاب الكمال لا يشكلون خطورة على أنفسهم فحسب ، بل على محيطهم أيضًا. رغبتهم في الكمال ترهقهم وتتعب من حولهم. في حين أن الشخص المثالي راضٍ عن نتائجه ، فإنه عادةً ما يقضي الكثير من الوقت والجهد والطاقة التي كان من الممكن استخدامها في مشاريع أخرى. وكيف هي محيطه؟ بمرور الوقت ، بدأ يتعب منهم ، والعمل معه يسبب لهم التوتر.

“الكماليون الذين يركزون فقط على النتيجة المثالية لا يحققونها في كثير من الأحيان ، وحتى لو فعلوا ذلك ، فعادة ما يكون ذلك بسعر يتوافق مع تنفيذ المشاريع الثلاثة التالية.”

وبالتالي ، لم يكن النمو الوظيفي مرتبطًا فقط بالتعليم والخبرة المهنية ، ولكن أيضًا بالصفات البشرية. كانت القدرة على التواصل مع الناس ، والشفافية ، والصدق ، والعدالة وفي نفس الوقت ما إذا كان بإمكانك تحمل مواقف الأزمات أمرًا مهمًا. يقول توماس باتا: “من يطارد المال لن يلحق به أبدًا”. قم بعملك بشكل أفضل من جارك. سيأتي لك المال من تلقاء نفسه “.