Ο κύκλος εργασιών των εργαζομένων είναι μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζει κάθε σύγχρονος εργοδότης. Τα υψηλά ποσοστά κύκλου εργασιών όχι μόνο διαταράσσουν τη δυναμική της ομάδας, αλλά επηρεάζουν επίσης την παραγωγικότητα και εμποδίζουν την ανάπτυξη. Σήμερα, θα εξετάσουμε τις αποτελεσματικές στρατηγικές για τη μείωση του κύκλου εργασιών των εργαζομένων και τη διατήρηση των ταλέντων. Ας εμβαθύνουμε στην έννοια του λεγόμενου. Η ήσυχη παραίτηση, η σημασία της αντιμετώπισης των τοξικών εργαζομένων και θα δώσουμε συμβουλές για τη διατήρηση των εργαζομένων με κορυφαίες επιδόσεις.
Υγιής vs. ανθυγιεινός κύκλος εργασιών των εργαζομένων
Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τον κύκλο εργασιών των εργαζομένων είναι ότι δεν είναι μόνο αρνητικός. Ο κύκλος εργασιών των εργαζομένων μπορεί να είναι καλός για μια εταιρεία – αρκεί να αντικατασταθούν οι λάθος άνθρωποι. Δεν υπάρχει κανένας υπεύθυνος προσλήψεων στον πλανήτη που να μπορεί να πάρει 100% τη σωστή απόφαση. Και αυτό είναι φυσιολογικό – απλά δεν μαθαίνετε αρκετά για ένα άτομο διαβάζοντας ένα βιογραφικό σημείωμα και παρακολουθώντας μια συνέντευξη διάρκειας 30 λεπτών. Ωστόσο, η διαφορά μεταξύ των καλών και των σπουδαίων διευθυντών προσλήψεων δεν είναι η ικανότητα πρόσληψης των κατάλληλων ατόμων. Η πραγματική διαφορά έγκειται στην ικανότητα να αποδεχτούν ότι πήραν λάθος απόφαση και να απολύσουν έναν ακατάλληλο εργαζόμενο. Αν δεν το κάνουν, η εταιρεία τους θα είναι σύντομα γεμάτη από υπαλλήλους που δεν κάνουν τη δουλειά τους όπως θα έπρεπε, ή μπορεί ακόμη και να είναι τοξικοί για ολόκληρη την ομάδα.
Πώς να αντιμετωπίσετε τους τοξικούς υπαλλήλους
Οι τοξικοί εργαζόμενοι είναι εκείνοι που επηρεάζουν αρνητικά την παραγωγικότητα και την εργασιακή ικανοποίηση των συναδέλφων τους. Συχνά εμφανίζουν συμπεριφορές όπως συνεχής κριτική, εκφοβισμό και μη συνεργάσιμη συμπεριφορά. Η διατήρηση τέτοιων εργαζομένων μπορεί να είναι επιζήμια για το ηθικό της ομάδας και να οδηγήσει σε υψηλότερα ποσοστά κύκλου εργασιών. Οι εργοδότες θα πρέπει να αντιμετωπίζουν αμέσως την τοξική συμπεριφορά, να παρέχουν συμβουλές ή να τερματίζουν την απασχόληση, εάν είναι απαραίτητο. Αυτό στέλνει ένα σαφές μήνυμα ότι ο οργανισμός εκτιμά την υγιή εργασιακή κουλτούρα και δεσμεύεται για την ικανοποίηση των εργαζομένων.
Κατανόηση του Quiet Quitting
Η αθόρυβη παραίτηση αναφέρεται στην κατάσταση της ανάγκης να εργάζεται ο εργαζόμενος μόνο όσο πληρώνεται. Η“ήσυχη παραίτηση” αναφέρεται σε μια κατάσταση όπου οι εργαζόμενοι είναι λιγότερο πρόθυμοι να κάνουν το βήμα παραπάνω. Σταματούν να καταβάλλουν προσπάθεια, δεν έχουν κίνητρα και σταδιακά σταματούν να επιτυγχάνουν τους στόχους τους. Ο εντοπισμός των “σιωπηλών αποχωρήσεων” μπορεί να αποτελέσει πρόκληση, επειδή οι εργαζόμενοι συχνά συγκαλύπτουν την αποχώρησή τους. Για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, οι εργοδότες πρέπει να επικεντρωθούν στη δημιουργία ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος που ενθαρρύνει την ανοιχτή επικοινωνία. Ένας άλλος πολύ καλός τρόπος αντιμετώπισης της“σιωπηλής αποχώρησης” είναι η επιβράβευση της απόδοσης ή της υψηλής παραγωγικότητας – ανάλογα με το είδος της εργασίας.
Πώς να διατηρήσετε ταλαντούχους υπαλλήλους;
Μέχρι στιγμής, εξετάσαμε την“υγιή” πλευρά του κύκλου εργασιών των εργαζομένων. Είναι σημαντικό να απολύονται τα άτομα που είναι ακατάλληλα ή απρόθυμα να κάνουν τη δουλειά τους. Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν εργαζόμενοι άνω του μέσου όρου – άνθρωποι που ξεπερνούν όλους τους άλλους και εξακολουθούν να εκπλήσσουν με το εργασιακό τους ήθος και τη δημιουργικότητά τους. Αν θέλετε να διασφαλίσετε ότι οι άνθρωποι αυτοί θα παραμείνουν στον οργανισμό σας για όσο το δυνατόν μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και θα συνεχίσουν να κάνουν καλή δουλειά, πρέπει να εργαστείτε για τη διατήρησή τους πολύ πριν σκεφτούν ποτέ να αποχωρήσουν (είτε πρόκειται για“σιωπηλή αποχώρηση” είτε όχι). Ακολουθούν πέντε τρόποι για να το κάνετε αυτό.
1. Δημιουργία θετικού εργασιακού περιβάλλοντος
Προώθηση μιας κουλτούρας διαφάνειας, σεβασμού και αναγνώρισης. Επιδιώξτε την ανοιχτή επικοινωνία, αναγνωρίστε τα επιτεύγματα των εργαζομένων και παρέχετε εποικοδομητική ανατροφοδότηση.
2. Προσφορά ευκαιριών για επαγγελματική ανάπτυξη
Οι εργαζόμενοι εκτιμούν τις ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης. Παρέχετε τους προγράμματα κατάρτισης, καθοδήγησης και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης για να τους βοηθήσετε να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και να εξελιχθούν στην εταιρεία σας.
3. Εισαγωγή ανταγωνιστικών αμοιβών και παροχών
Τα πακέτα και οι ελκυστικές παροχές μπορούν να συμβάλουν σημαντικά στην ικανοποίηση των εργαζομένων. Τακτική επανεξέταση και συγκριτική αξιολόγηση των αμοιβών, ώστε να διασφαλίζεται ότι είναι σύμφωνες με τα πρότυπα του κλάδου.
4. Εξασφάλιση ισορροπίας μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής
Προσπαθήστε να επιτύχετε μια υγιή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής με την καθιέρωση ευέλικτων ρυθμίσεων εργασίας, την προώθηση προγραμμάτων ευεξίας και το σεβασμό του προσωπικού χρόνου. Αναγνωρίστε τη σημασία της ευημερίας των εργαζομένων και προωθήστε τη συνολική ικανοποίηση των εργαζομένων.
5. Ενεργοποίηση της ομαδικής εργασίας
Εξασφαλίστε την ομαδική εργασία και δημιουργήστε ένα περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι εκτιμώνται και υποστηρίζονται. Εισάγετε προγράμματα ανταμοιβής για την αναγνώριση εξαιρετικών επιδόσεων, ώστε να αυξήσετε τα κίνητρα και την αφοσίωση των εργαζομένων.
Στην Atena , γνωρίζουμε ότι οι εργαζόμενοι είναι η καρδιά της εταιρείας. Χωρίς τη σκληρή δουλειά και την αφοσίωση που έχουμε καταβάλει κατά τη διάρκεια του παρελθόντος 15 χρόνια δεν θα μπορούσαμε να επιτύχουμε τόσα πολλά. Με κάθε ευκαιρία τους ευχαριστούμε γι’ αυτό. Εκτός του ότι φροντίζουμε οι υπάλληλοί μας να κερδίζουν μισθούς υψηλότερους από τον μέσο όρο του κλάδου και παρέχουμε μια σειρά παροχών, επιβραβεύουμε επίσης τους κορυφαίους μας – φέτος η επιβράβευση ήταν ένα ταξίδι στην Κούβα. Αλλά δεν έχουμε ξεχάσει το υπόλοιπο 90% που εργάζεται στην Atena – διοργανώνουμε εταιρικές εκδηλώσεις ομαδικής ανάπτυξης, τις οποίες οι εργαζόμενοί μας θα θυμούνται για πολύ καιρό.