Το άρθρο εστιάζει στα βασικά πλεονεκτήματα που η ΤΝ δεν μπορεί να αναπαραγάγει. Επισημαίνει την ηγεσία, την κριτική σκέψη και τις συναισθηματικές δεξιότητες που οι άνθρωποι χρησιμοποιούν καθημερινά. Αυτές οι δεξιότητες βοηθούν τις ομάδες να περιηγηθούν στις αλλαγές και να οικοδομήσουν υγιείς εργασιακές σχέσεις. Το κείμενο δείχνει ότι οι ανθρώπινες αξίες θα παραμείνουν σημαντικές σε κάθε μελλοντική καριέρα.