Preguntas frecuentes

Quiero viajar al extranjero por trabajo con mi cónyuge. ¿Es eso posible?

Sí, es posible trabajar en pareja. Estas ofertas son para almacenes y producción, donde se le proporcionará alojamiento en habitaciones dobles.

¿Es necesario hacer un curso de cuidadorpara trabajar en Austria?

Sí, en Austria te exigen haber hecho un curso de cuidador.

¿Necesito un número BSN para trabajar en Holanda?

Si vas a trabajar de cuidador, no lo necesitas. Trabajarás con un contrato de trabajo eslovaco y pagarás impuestos en Eslovaquia. Si va a trabajar con un contrato holandés, necesitará un número BSN. Si aún no tiene uno, su empleador holandés le ayudará con los trámites.

¿Recibiré una ayuda de viaje aunque me proporcione mi propio transporte?

Sí, por supuesto. Sin embargo, necesitaremos un billete fechado y el importe del mismo para reembolsarle el transporte. El reembolso de la prima de transporte se tramita como parte del pago.

¿Cuánto puedo ganar como cuidadoren Alemania?

El salario de una cuidadoren Alemania oscila entre 1500 y 1850 euros netos. El importe final depende de su nivel de conocimiento del idioma.

¿Con quién puedo ponerme en contacto durante el fin de semana si ocurre algo en la familia?

Hay un servicio de guardia los fines de semana, por lo que todavía puedes conseguir a alguien si lo necesitas.

¿Puedo viajar con conocimientos básicos de alemán?

También es posible viajar a Alemania con un conocimiento básico de la lengua alemana.

Si viajo con otra familia, ¿tengo que pagar yo el traslado?

Si el cliente ha sido hospitalizado, ha ingresado en una residencia o ha fallecido, el traslado a la nueva familia está cubierto por ATENA.

Si un paciente muere, ¿me quedaré sin trabajo? ¿Con qué rapidez pueden organizarme una nueva familia si no me gusta la que tengo?

Si quieres seguir trabajando, te encontraremos un nuevo cliente al que trasladarte. Como cubrimos más de 100 vacantes diarias, podemos ofrecerle un nuevo puesto de trabajo inmediatamente.

¿Cuándo es el día de pago?

Si trabaja como personal cuidador, recibirá un salario de 5. día del mes. Si trabaja en la industria manufacturera en Eslovaquia, depende de la empresa. El intervalo de tiempo oscila entre 10. a 15. día del mes.

¿Puedo trabajar como cuidador en Alemania sin hacer un curso de cuidador?

Sí, puedes trabajar en Alemania sin necesidad de un curso de cuidador.

¿Cuándo recibo la bonificación por envío?

El derecho a esta bonificación nace cuando el personal cuidadorcumple dos meses de servicio y se tendrá en cuenta en la siguiente nómina.

¿Tengo que acudir directamente a la sucursal para firmar los documentos?

Sólo tiene que enviarnos los documentos firmados por correo electrónico o postal.

¿Con qué frecuencia puedo retirar mi anticipo?

Puedes cobrar el anticipo 2 veces por semana, los lunes y los jueves, hasta el 50% de tu tiempo trabajado. Para solicitarlo, sólo tiene que ponerse en contacto con su asesor responsable.

¿Las familias pagan el salario en efectivo al final de la gira?

Las familias de Alemania, Países Bajos e Inglaterra no pagan salarios. Nuestra agencia lo ingresa en una cuenta bancaria 5. día del mes. En Austria, cuidadorcobran el día que se van a casa o el día anterior, ya que en Austria trabajan para vivir.

¿Puedo viajar en mi propio transporte?

Por supuesto, puede viajar en cualquier medio de transporte, incluso por su cuenta. Sin embargo, debes informar a tu jefe antes de organizarlo. También puedes consultarle sobre el tipo de transporte que más te conviene.

¿A quién llamo si tengo un problema en mi familia?

Tendrá su propia persona de contacto a la que podrá dirigirse. Al mismo tiempo, también disponemos de un servicio de urgencias fuera del horario laboral, así como los fines de semana, donde siempre encontrará una persona responsable que estará encantada de ayudarle si es necesa