Of u nu onderhandelt over een salaris in een nieuwe baan, vraagt om loonsverhoging of onderhandelt over een zakelijke deal, onderhandelen is een vaardigheid die elke professional nodig heeft – maar het is niet zo gemakkelijk als het klinkt.
Het kan lang duren om tot een akkoord te komen, ongeacht wat u onderhandelt, en uiteindelijk krijgt u misschien niet eens wat u wilt. Daarom is het belangrijk ervoor te zorgen dat u alles op de juiste manier doet. Zelfs de kleinste fouten kunnen je succes kosten.
Wilt u een leider worden in onderhandelingen ? Hier zijn 5 tips om u te helpen precies dat te doen.
- 1. Maak geen veronderstellingen
De sleutel tot een succesvolle onderhandeling is voorbereid te zijn. Dit betekent veel meer dan het kennen van de cijfers en de feiten. Dit betekent dat u moet weten wie de besluitvormer is en wat de behoeften, waarden, hoop en vrees van de andere partij zijn. Het betekent ook dat je er niet bij voorbaat van uit moet gaan dat iets niet-onderhandelbaar is.
“Als je je niet voorbereidt, bereid je je voor om te falen”
Mike Murdock
- 2. Haast je niet.
Onderhandelingen kosten tijd, vooral als u wilt dat ze vlot verlopen. Neem de tijd om een echte relatie met de andere partij op te bouwen. Deel een stukje persoonlijke informatie dat je openheid en verlangen om contact te maken aangeeft. Als u dat doet, kan de onderhandeling overgaan van een vijandige strijd naar een productief gesprek. Wees niet bang om pauzes in te bouwen, want die kunnen iedereen weer perspectief geven en onnodige emoties wegnemen.
- 3. Vat niets persoonlijk op.
Het kan gemakkelijk zijn om je emoties de overhand te laten nemen tijdens een onderhandeling, vooral als het gaat om iets dat je persoonlijk aangaat. Maar pas op – te veel emotie kan je productiviteit schaden. Daag jezelf uit om momenten waarop je je uitgedaagd en defensief voelt om te zetten in momenten van nieuwsgierigheid waarop je feedback kunt krijgen. Emoties kunnen bij onderhandelingen gemakkelijk tegen u worden gebruikt.
- 4. Accepteer geen slechte deal
Onderhandelen is een lang, vervelend en stresserend proces, maar instemmen met een deal alleen om een deal te krijgen is niet goed, aan welke kant je ook staat. Het is belangrijk te onthouden dat enige overeenstemming niet noodzakelijk beter is dan geen overeenstemming.
- 5. Niet onderhandelen
Als u het geluk hebt tijdens de onderhandeling de overhand te hebben, maak er dan niet te veel misbruik van. Denk van tevoren na over de gevolgen van buitensporig onderhandelen. Breng jezelf niet in een positie waarin je niet meer terug kunt omdat je te veel hebt onderhandeld.