Актуальна тема сьогодення – різниця поколінь на робочому місці. Кожне покоління має різні звички, здібності, очікування, але також і вимоги. Через ці відмінності на робочому місці часто виникає напруга, яка негативно впливає не лише на міжособистісні стосунки, але й на загальну атмосферу в компанії чи продуктивність праці працівників.
Покоління можна вважати одним із демографічних трендів, які впливають і впливатимуть на ринок праці. Несприятливий демографічний розвиток нині пов’язаний із ризиками у розвитку ринку праці. Знання своїх співробітників, їх стиль мислення стає перевагою в жорсткому конкурентному середовищі. Якщо роботодавець використовує особливості поколінь, щоб краще пізнати свого працівника, він може адаптувати робоче середовище до нього і таким чином зробити його роботу більш ефективною.
Покоління X виросло без технологій, але їм довелося навчитися з ними жити
Інтернет вразив їх, коли вони вже були або ставали частиною ринку праці. Це група людей, які все ще віддають перевагу всьому, що є на папері, ніж смартфону. Коли вони володіють ним, вони використовують його переважно для дзвінків і надсилання SMS-повідомлень. Однак правда в тому, що молоді покоління цього покоління також навчилися користуватися Інтернетом і мобільними додатками.
Це більш толерантне, відкрите, незалежне та самодостатнє покоління, яке через зайнятість батьків (покоління бебі-бумерів 1940-1960-х років) уже в дитинстві звикло вирішувати всі свої справи та проблеми самостійно. . Вони виконують свою роботу якнайкраще, але вона має бути в гармонії з їхнім особистим життям. Працівники цього покоління не бажають працювати за рахунок сім’ї. На роботі вони повинні відчувати відповідальність за свої робочі завдання. Вони не люблять, коли їх постійно перевіряють. Для успішного спілкування з ними бажано висловлюватися коротко і стисло, а також особиста зустріч або телефонний контакт.
ЦІКАВО: Покоління Х уявляє ідеального боса людиною, яка вміє цінувати їхню роботу. Міленіали хотіли б мати наставника, який також є другом, як їхнього начальника. Зяті ж уявляють себе начальником або членом сім’ї, який не буде їх контролювати, обмежувати чи провокувати.
Щоб утримати працівників цього покоління, керівники не повинні забувати, що вони повинні надати їм простір для самостійної роботи. На роботі покоління X отримує поради від більш досвідчених співробітників, але хоче нести відповідальність за свою роботу. Ті завдання, які ставлять ці люди, вони виконують якнайкраще. Їх робота повинна гармоніювати з особистим життям. Інакше їхня робота не буде ефективною або вони вирішать залишити роботу.
Покоління Y – найосвіченіше покоління
Вони виросли разом із розвитком технологій, тому вони представляють собою великий поворотний момент у світі онлайн і офлайн. Їхнє життя тісно пов’язане з сучасними технологіями, і вони знають, як це жити без смартфонів і щоденного контакту з віртуальною реальністю.
Покоління Y впевнене в собі, амбітне, вільно володіє іноземними мовами та орієнтоване на результат. Він має великі очікування від свого роботодавця. Ці люди жадають значущих проектів. При необхідності вони не розрізняють робочий час і вільний час. Міленіали люблять працювати в команді, але їм потрібен лідер команди. Вони прагматичні та здатні виконувати багато завдань одночасно, але менше цікавляться політикою та навколишнім середовищем, ніж будь-яке покоління до них. Вони не мають проблем з понаднормовою роботою, якщо отримують належну компенсацію за це. Для них не проблема їздити на роботу, але вони не люблять підкорятися цінностям, в які самі не вірять.
ЦІКАВО: Покоління X і Y наразі складають найбільшу робочу групу . Якби роботодавці могли краще розуміти, як вони працюють, вони б залишили їх на роботі.
Багато дітей міленіуму бачили, як їхні батьки переживали стрес, працюючи день і ніч у великих компаніях. Тому їм властиво знаходити баланс між роботою та особистим життям. Вони поважають своїх батьків за роботу, яку вони зробили для світу, але не хочуть жити подібним чином. Вони не хочуть жертвувати життям тільки заради роботи, тому що дуже цінують сімейні та партнерські відносини.
Покоління Z — справжні цифрові люди
Це покоління, яке вже народилося зі знанням технологій. Вони звикли знаходити весь світ у своєму мобільному телефоні. Вони активні, шукають інформацію та вимогливі до якості. Вони вже мають велику купівельну спроможність, і вона продовжить зростати, тому бренди точно не можуть їх ігнорувати. Вони не відокремлюють віртуальний досвід від реального і хочуть розважатися під час роботи чи навчання.
Ця група людей незалежна і намагається використовувати свої здібності по максимуму. Вони інтуїтивно шукають роботу і залишаються на ній лише до тих пір, поки вона їх не задовольнить. Вони можуть вимагати від роботодавця пільг, на які не наважилися б старші покоління (гнучкий робочий день, робота вдома, більш висока фінансова винагорода). Багато хто не замислюється про своє робоче майбутнє. Проте на ринку праці постійно збільшується пропозиція роботи, яка намагається залучити цю молодь. Він стає рушійною силою багатьох компаній, які змушені все більше і більше зосереджуватися на цифровізації, щоб догоджати молодим і не відставати від них.
ЦІКАВО: З 46. багатьох із цього покоління хотіли б працювати вже після закінчення середньої школи. 15% привітали б такий варіант негайно, ще 47% розглянули б його. Це дуже відрізняється від поколінь X і Y, де коледж був очевидним вибором, якщо у них були гроші. Покоління Z хоче скористатися перевагами навчання роботодавця та отримати більше досвіду роботи.
Покоління Z, ймовірно, матиме сильний дух підприємництва. Більшість віддають перевагу власному бізнесу посаді найманого працівника. Роботодавці також можуть використовувати цей факт як перевагу. Вони можуть «включати» підприємницький дух у свою корпоративну культуру, підтримувати особистий розвиток працівників і краще повідомляти про внесок окремих людей у спільний результат.
Покоління Альфа – наше майбутнє
Діти цього покоління ще дошкільного віку. На момент їхнього народження у світі вже повністю панували смартфони, соціальні мережі, і слово «додаток», мабуть, є основою їхнього життя. Проте, прогнозують, що це покоління стане найбільш проривним у сучасній історії.
За оцінками, покоління Альфа буде найстаршим і найбагатшим. Останній, хто ще потрапить у покоління, народиться у 2025 році. Покоління Альфа стане тим, що багато в чому прийматиме фінансові рішення в домогосподарстві. Цілком ймовірно, що за прикладом батьків вони будуть відкриті до мультикультуралізму та відкинуть гендерні стереотипи. Також передбачається, що це буде найосвіченіше покоління. Вони не дивитимуться на техніку лише як на аксесуар, вона стане невід’ємною частиною їхнього життя.
Водночас це буде покоління, яке змінюється найшвидше, оскільки технології змінюються щодня, і діти вже адаптуються до них запаморочливо швидко. Це нове покоління не сприйматиме технології як інструмент, а інтегруватиме їх у своє життя незвичайними способами. Яким буде покоління Альфа на ринку праці, покажуть технології, використання яких згодом відобразиться на їх особистості.