„Gondoskodni azokról, akik egykor gondoskodtak rólunk, az egyik legnagyobb megtiszteltetés.” Ahogy Tia Walker, coach és az Inspirált ápoló című könyv szerzője (Inspired Caregiver). Az ápolókat azonban a társadalom vagy a betegek valamilyen okból kifolyólag gyakran nem becsülik meg eléggé.
Nem lehet mindenki véleményét megváltoztatni. Másrészt azonban az ön ápolói munkája sokkal könnyebb és élvezetesebb lesz, ha az ön által gondozott személy tiszteli önt. De ezt nem lehet az ujjaival csettintve vagy néhány varázsszót kimondva elérni. Összeállítottunk egy listát három olyan módszerről, amelyekkel növelheti a munkahelyi megbecsülését.
Ápolóként dolgozom. Miért nem becsül meg engem a páciensem?
Először is meg kell értenünk, hogy a megbecsülés általában kétirányú folyamat. Ha azt akarja, hogy valaki megbecsülje, akkor először okot kell adnia rá. Sajnos néha nem elég, ha csak jól végzi a munkáját. A megbecsülés hiánya gyakori jelenség. Ha nem teszünk semmit a probléma megoldása érdekében, az akár depresszióhoz vagy kiégéshez is vezethet. Egy kis türelemmel és az alábbi tanácsokkal azonban jelentősen javíthat a helyzeten.
1. Értse meg a nézőpontjukat
Ha valaki nem mond köszönetet minden alkalommal, amikor tesz érte valamit, az nem jelenti azt, hogy nem becsülik meg. Például egy Alzheimer-kórban szenvedő személy elsősorban a napi problémáira fog koncentrálni. Sajnos néhány hasonló betegségben szenvedő embernek már eszébe sem jut a hála kifejezése, vagy helytelenül viselkedik. Próbáljon meg az ő szemükkel látni, és ne feledje, hogy a szóbeli hála hiánya nem jelenti azt, hogy nem értékelik önt.
Ha mosolyt vesz észre az ajkukon, amikor ételt szolgál fel nekik, vagy úgy érzi, hogy egyre több történetet osztanak meg önnel, biztos lehet benne, hogy kapcsolatot teremtett. Ha továbbra is erre az alapra épít, akkor lehet hogy némi szóbeli elismerést is fog kapni. De még ha nem is, ne feledje, hogy mindenképpen megbecsülik azt, amit ön tesz értük.
2. Mutassa ki megbecsülését viselkedésével
A legjobb, ha példát mutatunk! Éreztesse a beteggel azt, hogy milyen jó érzés, ha megbecsülik. Köszönjön meg nekik minden apróságot. Ha behozzák a tányérjukat a konyhába, vagy bármilyen más módon megspórolnak önnek egy másodpercnyi munkát – köszönje meg nekik. Ha túlságosan kedves, még az is lehet, hogy elég kellemetlen helyzetbe hozza őket ahhoz, hogy viszonozzák a viselkedését. De ezt őszintén és komolyan kell vennie. A túlzott udvariasság és a passzív-agresszivitás között vékony a határ. Valószínűleg nem maradna észrevétlen, ha átlépné.
3. Értékelje magát
Fontos munkát végez, amely nagy felelősséget igényel. Ha senki más nem csinálja, akkor jutalmazza meg magát! A jutalma lehet bármi, amit szeret. Ihat egy jó kávét, vehet egy finom süteményt vagy bármi mást, amit csak szeretne. Ha elég türelmes lesz, megsokszorozhatja a jutalmait. Mindig is arról álmodott, hogy Thaiföldre vagy egy másik országba látogat? Dolgozzon három hónapig, aztán menjen szabadságra! Ha tudja, hogy jutalom vár önre, ha végzett, nemcsak gyorsabban telik az idő, hanem produktívabb is lesz.
Bónusz tipp – ne csinálja egyedül!
Mindannyian tudjuk, hogy az ápolói munka gyakran megterhelő. Vannak bizonyos dolgok, amelyeket egyedül nem tud megtenni. Ezért jó, ha van valaki, akihez fordulhat és akiben megbízhat. Együttműködve az Atena-val sokkal többet kap az elismerésnél. Az együttműködés kezdetétől a végéig ott leszünk ön mellett, hogy minden zökkenőmentesen menjen.
Használja az általunk említett technikák valamelyikét? Van még valami, amit általában megtesz, hogy megbecsülést érezzen? Ossza meg velünk az alábbi kommentekben.
