Jedan od glavnih razloga zašto kompanije inoviraju je potreba da se drže korak sa tržišnim uslovima koji se brzo menjaju. Ako se ne prilagode novim i modernim trendovima, mogu zastarjeti i izgubiti svoju konkurentsku prednost. Osim toga, implementacija promjena će pomoći preduzećima da poboljšaju operativnu efikasnost i produktivnost. Da bi bili uspješni i dugoročno održivi, moraju biti sposobni da se razvijaju u skladu sa potrebama klijenata. Inovacija je stoga neophodna za uspjeh i opstanak na tržištu.

Trik u vidu korišćenja uličnog pogleda

Takođe želimo da pripadamo uspešnim kompanijama sa kvalitetnim uslugama. Stoga smo u stalnoj potrazi za novim rješenjima za povećanje kvalitete procesa koji nude dodatnu vrijednost. Kako bi naše medicinsko osoblje udobnije i lakše stiglo do radnog mjesta, uveli smo novo poboljšanje. Počinjemo da dodajemo GPS koordinate , satelitske snimke i ulične slike određenih adresa – kuća i zgrada, koje dobijamo u okviru usluge Google Maps – u itinerare individualnih transfera koje dadilje dobijaju prije putovanja u porodicu. U slučaju street view-a, radi se o Google servisu koji omogućava korisnicima da virtuelno posjete svijet kroz interaktivne slike. Zahvaljujući njima, korisnici imaju priliku da istražuju gradove, sela, ulice gotovo širom svijeta. Iako su u nekim zemljama bolje dokumentovani, u drugim manje. Usluga je korisna za planiranje rute i orijentaciju u novom, nepoznatom okruženju. Slike daju ljudima ideju kako da stignu tamo gde treba.

Višestruka provjera

Fotografije uključene u itinerare omogućavaju vam da vidite mjesto gdje će njegovateljica pokupiti prijevoznik (uglavnom stambeni blok u kojem živi), adrese pojedinačnih međustajališta (aerodrom, autobuska, željeznička stanica) i mjesto rada , odnosno boravišta konkretnog pacijenta. Naravno, fotografije će poslužiti i u itinerarima po povratku kući. Do sada se dešavalo da je bilo nesporazuma prilikom premještaja medicinskog osoblja. Zato smo se odlučili na ovaj korak kako bismo izbjegli slične situacije. Sa svim klijentima individualno pregledavamo adrese u sklopu telefonske komunikacije. Provjeravamo ih dostupnim satelitskim snimcima i prikazom ulice kako bismo bili sigurni da su ispravni . Na ovaj način pokušavamo spriječiti nepotrebne komplikacije koje bi mogle nastati. Adrese provjerava više osoba: dadilja, konsultant, odgovorni menadžer, partner, porodica, prevoznik, dispečer. Zahvaljujući višestrukim provjerama ispravnosti, izbjeći ćemo greške i neugodnosti.

Mnoge pogodnosti

Ovaj inovativni sistem doprinosi nekoliko prednosti:

  • Ukupni transfer dadilje koja putuje na posao bit će lakši, efikasniji, jednostavniji i brži.
  • Zahvaljujući fotodokumentaciji stvarnih objekata , zaista možete vidjeti kako data adresa izgleda. Pomaže da se bolje orijentišete u prostoru nego da osoba vidi samo kartu sa mestom i nazivom adrese. Mnogi ljudi imaju problema s razumijevanjem mapa i crteža.
  • Dadilja je obaviještena gdje će tačno putovati. Ne mora tražiti mjesto gdje pacijent živi, a rizik da se izgubi značajno je smanjen. Biće samouvereniji.
  • Služi kao rješenje za situaciju kada pacijent živi u većoj multifunkcionalnoj zgradi sa više ulaza, kada nije jasno odrediti gdje se tačno nalazi njegov stan, a postoji rizik da će biti teško pronaći tačnu adresu. .
  • Izbjegavaju se situacije u kojima prijevoznik ne može pronaći određeno mjesto, čime se štedi vrijeme koje bi se potrošilo na traženje istog.
  • Uspostavljeni sistem je koristan za rotacije osoblja van radnog vremena.
  • Porodice će biti zadovoljnije jer će, zahvaljujući ovoj inovaciji, dadilje dolaziti na posao na vrijeme.
  • To će olakšati posao našim dispečerima i zapravo svima.

(Ne samo) ovo poboljšanje, već svako od njih uvodimo kako bismo poboljšali naše usluge , što će osigurati povećanje zadovoljstva svih klijenata – onih koji rade sa nama, zaposlenih koji rade za nas, i porodica u koje ulažemo povjerenje. nas u trenutku kada odluče da koriste naše usluge.