Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl įmonės diegia naujoves, yra būtinybė neatsilikti nuo sparčiai besikeičiančių rinkos sąlygų. Jei jos neprisitaikys prie naujų ir modernių tendencijų, gali pasenti ir prarasti konkurencinį pranašumą. Be to, pakeitimų įgyvendinimas padės įmonėms padidinti veiklos efektyvumą ir našumą. Norint, kad jų veikla būtų sėkminga ir tvari ilguoju laikotarpiu, jos turi gebėti vystytis pagal klientų poreikius. Todėl inovacijos yra labai svarbios norint sėkmingai veikti ir išlikti rinkoje.

Gatvės vaizdas, kurį galima pasukti į kitą pusę

Taip pat norime būti viena iš sėkmingų ir kokybiškas paslaugas teikiančių įmonių. Todėl nuolat ieškome naujų sprendimų, kaip pagerinti procesų kokybę ir sukurti pridėtinę vertę. Kad mūsų priežiūros darbuotojams būtų patogiau ir lengviau nuvykti į darbo vietą, įdiegėme naują patobulinimą. Prie atskirų pervežimų maršrutų, kuriuos slaugytojos gauna prieš keliaudami pas savo šeimas ir kuriuos gauname iš „Google” žemėlapių, pradedame pridėti konkrečių adresų – namų ir pastatų – GPS koordinates, palydovines nuotraukas ir gatvių vaizdus. „Street View” atveju tai yra bendrovės paslauga. Google kuri leidžia naudotojams virtualiai aplankyti pasaulį naudojant interaktyvius vaizdus. Jų dėka naudotojai turi galimybę tyrinėti miestus, kaimus, gatves beveik visame pasaulyje. Nors vienose šalyse jie geriau užfiksuoti, kitose – prasčiau. Ši paslauga naudinga planuojant maršrutą ir orientuojantis naujoje nepažįstamoje aplinkoje. Vaizdai padeda žmonėms suprasti, kaip nuvykti ten, kur jiems reikia.

Keletas valdymo priemonių

Kelionės planuose pateiktose nuotraukose galima pamatyti vietą, kurioje slaugytojapaims vežėjas (paprastai daugiabutis namas, kuriame ji gyvena), įvairių tarpinių stotelių (oro uostas, autobusų, traukinių stotis) ir darbo vietos, t. y. konkretaus paciento būsto, adresus. Be abejo, nuotraukos taip pat bus naudojamos grįžtant namo. Iki šiol būta nesusipratimų dėl slaugos darbuotojų perkėlimo. Todėl nusprendėme žengti šį žingsnį, kad išvengtume panašių situacijų. Su visais klientais individualiai aptariame adresus bendraudami telefonu. Patikriname juos pagal turimus palydovinius vaizdus ir gatvės vaizdą, kad įsitikintume, jog jie yra teisingi. Taip siekiama išvengti nereikalingų komplikacijų. Adresus tikrina keli asmenys: slaugytojas, konsultantas, atsakingas vadovas, partneris, šeima, vežėjas, dispečeris. Keletą kartų tikrindami tikslumą, išvengiame klaidų ir nepatogumų.

Daugybė privalumų

Ši naujoviška sistema suteikia keletą privalumų:

  • Bendras slaugytojos keliaujančio darbo reikalais, perkėlimas bus sklandesnis, veiksmingesnis, paprastesnis ir greitesnis.
  • Naudodami realių objektų nuotraukas galite pamatyti, kaip atrodo adresas . Tai padeda geriau orientuotis erdvėje, nei matant tik žemėlapį su vieta ir adreso pavadinimu. Daugeliui žmonių kyla problemų su žemėlapiais ir brėžiniais.
  • Slaugytoja yra tiksliai informuojama, kur ji keliaus. Jai nereikia ilgai ieškoti, kur gyvena pacientas, ir rizika, kad ji pasiklys, labai sumažėja. Jis labiau pasitikės savimi.
  • Jis padeda išspręsti situaciją, kai pacientas gyvena dideliame daugiafunkciniame pastate su keliais įėjimais, kai neaišku, kur tiksliai yra jo butas, ir sunku rasti teisingą adresą.
  • Taip išvengiama situacijų, kai vežėjas negali rasti konkrečios vietos, ir sutaupoma laiko, kuris būtų sugaištas jos paieškai.
  • Įdiegta sistema naudinga keičiant darbuotojus ne darbo valandomis.
  • Šeimos bus laimingesnės, nes dėl šios naujos funkcijos slaugytojos bus lengviau laiku atvykti į darbą.
  • Tai palengvins mūsų dispečerių ir, tiesą sakant, visų mūsų darbą.

(Ne tik) šis patobulinimas, bet ir kiekvienas diegiame, kad patobulintume mūsų paslaugas kurie užtikrins, kad visi klientai – tie, kurie dirba su mumis, darbuotojai, kurie dirba mums, ir šeimos, kurios pasitiki mumis nuo tos akimirkos, kai nusprendžia naudotis mūsų paslaugomis, – būtų labiau patenkinti.