Današnja vruća tema su generacijske razlike na radnom mjestu. Svaka generacija ima različite navike, sposobnosti, očekivanja, ali i zahtjeve. Zbog ovih razlika često nastaje napetost na radnom mjestu, što negativno utiče ne samo na međuljudske odnose, već i na cjelokupnu atmosferu u kompaniji ili produktivnost zaposlenih.
Generacije se mogu smatrati jednim od demografskih trendova koji utiču i koji će uticati na tržište rada. Nepovoljna demografska kretanja trenutno su povezana sa rizicima u razvoju tržišta rada. Poznavajući svoje zaposlenike, njihov stil razmišljanja postaje prednost u visoko konkurentnom okruženju. Ukoliko poslodavac koristi karakteristike generacija da bolje upozna svog zaposlenog, može mu prilagoditi radno okruženje i na taj način učiniti njegov rad efikasnijim.
Generacija X je odrasla bez tehnologije, ali je morala naučiti živjeti s njom
Internet ih je pogodio kada su već bili ili su postajali dio tržišta rada. Ovo je grupa ljudi koja i dalje preferira sve što je na papiru nego pametni telefon. Kada ga posjeduju, koriste ga uglavnom za pozivanje i slanje SMS poruka. Međutim, istina je da su i mlađe generacije ove generacije naučile koristiti internet i mobilne aplikacije.
Oni su tolerantnija, otvorenija, samostalnija i samodovoljnija generacija koja se zbog zauzetosti roditelja (bejbi bumer generacija 1940-ih i 1960-ih) već u djetinjstvu navikla da sve svoje poslove i probleme rješava sama. . Oni svoj posao rade najbolje što mogu, ali to mora biti u skladu sa njihovim privatnim životom. Zaposleni iz ove generacije nisu voljni da rade na račun svoje porodice. Na poslu treba da osete da imaju odgovornost za svoje radne zadatke. Ne vole da ih stalno provjeravaju. Za uspješnu komunikaciju s njima, poželjno je da se izrazite kratko i jezgro, a preporuča se lični sastanak ili telefonski kontakt.
ZANIMLJIVO: Generacija X zamišlja svog idealnog šefa kao nekoga ko može cijeniti njihov rad. Milenijalci bi željeli mentora koji je ujedno i prijatelj kao nadređenog. Zetovi, s druge strane, sebe zamišljaju kao gazdu, odnosno člana porodice koji ih neće kontrolirati, ograničavati ili provocirati.
Da bi zadržali radnike ove generacije, menadžeri ne smiju zaboraviti da im moraju obezbijediti prostor za samostalan rad. Na poslu, generacija X dobija savjete od iskusnijih zaposlenika, ali želi biti odgovorna za svoj posao. Date zadatke koje ti ljudi dobiju, oni rade najbolje što mogu. Njihov posao mora biti u skladu sa njihovim privatnim životom. U suprotnom, njihov radni učinak neće biti efikasan ili će odlučiti da napuste radno mjesto.
Generacija Y je najobrazovanija generacija
Odrasli su uz razvoj tehnologije, pa predstavljaju veliku prekretnicu u online i offline svijetu. Njihov život je snažno povezan sa modernim tehnologijama, a znaju kako je živjeti bez pametnih telefona i svakodnevnog kontakta s virtuelnom stvarnošću.
Generacija Y je samouvjerena, ambiciozna, tečno govori strane jezike i orijentirana na performanse. Ima velika očekivanja od svog poslodavca. Ovi ljudi žude za smislenim projektima. Kada je potrebno, ne prave razliku između radnog vremena i slobodnog vremena. Milenijalci vole da rade u timu, ali im je potreban vođa tima. Oni su pragmatični i sposobni za multitasking, ali manje zainteresirani za politiku i okoliš od bilo koje generacije prije njih. Nemaju problema da rade prekovremeno sve dok su za to adekvatno nadoknađeni. Nije im problem putovati zbog posla, ali ne vole da se pokoravaju vrijednostima u koje ni sami ne vjeruju.
ZANIMLJIVO: Generacija X i Y trenutno čine najveću radnu grupu . Kada bi poslodavci mogli bolje razumjeti kako rade, zadržali bi ih zaposlenima.
Mnoga milenijumska djeca vidjela su svoje roditelje pod stresom radeći dan i noć u velikim kompanijama. Stoga im je tipično da pronađu ravnotežu između posla i privatnog života. Poštuju svoje roditelje zbog posla koji su uradili za svijet, ali ne žele živjeti na sličan način. Ne žele da žrtvuju svoje živote samo za posao, jer veoma cene porodične i partnerske odnose.
Generacija Z su vrhunski digitalni ljudi
To je generacija koja je već rođena sa znanjem o tehnologiji. Navikli su da u svom mobilnom telefonu pronalaze cijeli svijet. Aktivni su, traže informacije i zahtjevni su za kvalitetom. Već imaju veliku kupovnu moć i ona će nastaviti rasti, tako da ih brendovi definitivno ne mogu zanemariti. Ne odvajaju striktno virtuelno od stvarnog i žele da se zabavljaju dok rade ili uče.
Ova grupa ljudi je nezavisna i trudi se da maksimalno iskoristi svoje sposobnosti. Posao traže intuitivno i ostaju u njemu samo dok ih ne ispuni. Oni su u mogućnosti da od svog poslodavca traže beneficije koje se starije generacije ne bi usudile (fleksibilno radno vrijeme, rad od kuće, veće novčane naknade). Mnogi ne razmišljaju o svojoj radnoj budućnosti. Međutim, na tržištu rada stalno se povećavaju ponude poslova kojima se pokušava privući ove mlade ljude. Postaje pokretačka snaga mnogih kompanija, koje su prinuđene da se sve više fokusiraju na digitalizaciju kako bi zadovoljile i održale korak sa mladima.
INTERESANTNO: Od 46. zemljama, mnogi od ove generacije bi željeli da rade već nakon srednje škole. 15% bi takvu opciju odmah pozdravilo, još 47% bi je razmotrilo. Što je vrlo različito od generacije X i Y, gdje je fakultet bio očigledan izbor ako su imali novca. Generacija Z želi iskoristiti više obuke za poslodavce i steći više radnog iskustva.
Generacija Z će vjerovatno imati snažan poduzetnički duh. Većina preferira vlastiti posao u odnosu na poziciju zaposlenika. Ovu činjenicu poslodavci mogu iskoristiti i kao prednost. Oni mogu “ugraditi” poduzetnički duh u kulturu svoje kompanije, podržati lični razvoj zaposlenih, bolje komunicirati doprinos pojedinaca zajedničkom rezultatu.
Generacija Alpha je naša budućnost
Djeca iz ove generacije su još u predškolskom uzrastu. U vrijeme njihovog rođenja svijetom su već u potpunosti dominirali pametni telefoni, društvene mreže, a riječ “aplikacija” vjerovatno je osnova njihovih života. Međutim, predviđa se da će ova generacija biti najprobojnija u modernoj istoriji.
Procjenjuje se da Alfa generacija živi kao najstarija i najbogatija. Posljednji, koji će ipak pasti u generaciju, rodiće se 2025. godine. Generacija Alfa će postati ta koja će u velikoj meri donositi finansijske odluke u domaćinstvu. Vrlo je vjerovatno da će, po uzoru na roditelje, biti otvoreni za multikulturalizam i odbaciti rodne stereotipe. Pretpostavlja se i da će to biti najobrazovanija generacija. Na tehnologiju neće gledati samo kao na dodatak, ona će postati sastavni dio njihovih života.
Ali u isto vrijeme, to će biti generacija koja se najbrže mijenja, jer se tehnologija mijenja svaki dan, a djeca joj se već vrtoglavo brzo prilagođavaju. Ova nova generacija neće o tehnologiji razmišljati kao o alatu, već će je integrirati u svoje živote na izvanredne načine. Kakva će Alfa generacija biti na tržištu rada pokazat će tehnologije čija će se upotreba kasnije odraziti na njihove ličnosti.