„Sich um diejenigen zu kümmern, die sich einst um uns gekümmert haben, ist eine der größten Ehren.“ sagte Tia Walker, Coach und Autorin von Inspired Caregiver. Aus dem einen oder anderen Grund werden Betreuungskräfte jedoch häufig von der Gesellschaft oder den Patienten nicht ausreichend gewürdigt.
Man kann nicht die Meinung aller ändern. Andererseits wird Ihre Arbeit als Betreuungskraft viel einfacher und angenehmer sein, wenn die Person, die Sie pflegen, Sie achtet. Aber das geht nicht mit einem Fingerschnippen oder ein paar magischen Worten. Wir haben eine Liste mit drei Möglichkeiten zusammengestellt, wie Sie Ihre Wertschätzung am Arbeitsplatz steigern können.
Ich arbeite als Betreuungskraft Warum hat mein Patient keinen Respekt vor mir?
Zunächst einmal müssen wir verstehen, dass die Wertschätzung in der Regel ein zweiseitiger Prozess ist. Wenn Sie wollen, dass jemand Sie schätzt, müssen Sie ihm zuerst einen Grund geben. Leider reicht es manchmal nicht aus, seine Arbeit gut zu machen. Nicht gewürdigt zu werden, ist eine häufige Erscheinung. Wenn Sie nichts unternehmen, um das Problem zu lösen, kann dies sogar zu Depressionen oder Burnout führen. Mit ein wenig Geduld und den folgenden Ratschlägen können Sie die Situation jedoch erheblich verbessern.
1. Verstehen Sie ihren Standpunkt
Wenn eine Person sich nicht jedes Mal bedankt, wenn Sie etwas für sie tun, bedeutet das nicht, dass Sie nicht geschätzt werden. Eine an Alzheimer erkrankte Person wird sich beispielsweise hauptsächlich auf ihre täglichen Probleme konzentrieren. Leider können manche Menschen mit ähnlichen Erkrankungen nicht mehr an Dankbarkeit denken oder verhalten sich unangemessen. Versuchen Sie, die Dinge aus ihrer Perspektive zu sehen und denken Sie daran, dass ein Mangel an verbaler Dankbarkeit nicht bedeutet, dass sie Sie nicht schätzen.
Wenn Sie ein Lächeln auf ihren Lippen bemerken, wenn Sie ihnen das Essen servieren, oder wenn Sie spüren, dass sie mehr und mehr Geschichten mit Ihnen teilen, können Sie sicher sein, dass Sie eine Verbindung hergestellt haben. Wenn Sie auf diesem Fundament weiter aufbauen, werden Sie vielleicht auch eine gewisse verbale Wertschätzung erfahren. Aber selbst wenn sie das nicht tun, sollten Sie daran denken, dass sie auf jeden Fall zu schätzen wissen, was Sie für sie tun.
2. Zeigen Sie Wertschätzung durch Ihr Verhalten
Es ist am besten, mit gutem Beispiel voranzugehen! Lassen Sie den Patienten spüren, wie schön es ist, geschätzt zu werden. Danken Sie ihnen für jede Kleinigkeit. Wenn sie ihren Teller in die Küche bringen oder Ihnen auf andere Weise eine Sekunde Arbeit ersparen – danken Sie ihnen. Wenn Sie zu freundlich sind, fühlen sie sich vielleicht sogar so unsicher, dass sie das Verhalten erwidern. Aber Sie müssen es aufrichtig und ernst meinen. Es gibt einen schmale Grenze zwischen übertriebener Höflichkeit und passiver Aggressivität. Und es würde wahrscheinlich nicht unbemerkt bleiben, wenn man sie überquert.
3. Sich selbst wertschätzen
Sie machen eine wichtige Arbeit, die viel Verantwortung erfordert. Wenn es sonst niemand tut, sollten Sie sich selbst belohnen! Ihre Belohnung kann alles sein, was Ihnen Spaß macht. Sie können eine gute Tasse Kaffee trinken, einen leckeren Kuchen kaufen oder etwas anderes, das Ihnen gefällt. Wenn Sie geduldig genug sind, können Sie die Belohnung vervielfachen. Haben Sie schon immer davon geträumt, Thailand oder ein anderes Land zu besuchen? Machen Sie Ihren Job drei Monate lang und gönnen Sie sich dann einen Urlaub! Die Gewissheit, dass eine Belohnung auf Sie wartet, wenn Sie fertig sind, lässt nicht nur die Zeit schneller vergehen, sondern macht Sie auch produktiver.
Bonus-Tipp: Tun Sie es nicht allein!
Wir alle wissen, dass die Arbeit einer Betreuungskraft oft anspruchsvoll ist. Es gibt bestimmte Dinge, die man nicht allein tun kann. Deshalb ist es gut, wenn man jemanden hat, an den man sich wenden und auf den man sich verlassen kann. In Zusammenarbeit mit Atena erhalten Sie viel mehr als nur Anerkennung. Wir sind von Anfang bis Ende der Zusammenarbeit für Sie da und sorgen dafür, dass alles reibungslos verläuft.
Wenden Sie eine der genannten Techniken an? Gibt es noch etwas, was Sie normalerweise tun, um sich geschätzt zu fühlen? Teilen Sie es uns in den Kommentaren mit.