Depuis plus de 100 ans, Tomas Bata est un symbole de réussite entrepreneuriale. Plus que le symbole d’une entreprise prospère, c’est le symbole de la création d’un système socialement responsable.

QUI ÉTAIT TOMÁŠ BATA ?

Le fondateur de la célèbre entreprise de chaussures « Bata » a appliqué une méthode permettant de répartir équitablement les résultats et les bénéfices de l’entreprise entre les travailleurs, les clients et la société. Il a été l’un des plus grands entrepreneurs de son temps, introduisant des méthodes originales de production et de gestion des affaires, ainsi qu’un système de motivation des travailleurs. Ses pratiques sont encore utilisées aujourd’hui comme exemples de top management. Les bas prix de ses chaussures ont influencé le profil de l’industrie de la consommation.

Le plus important pour le fonctionnement de la philosophie d’entreprise n’était pas d’avoir le meilleur employé au poste le plus élevé, mais d’avoir une personne digne d’émulation. Apprenez les 7 hypothèses clés qui fonctionnent dans les deux sens en affaires. Ils se concentrent sur la manière de traiter leurs subordonnés tout en protégeant le manager de l’épuisement professionnel.

Soyez transparent dans votre comportement, vos pensées et vos émotions

Le fondement d’un leadership réussi est la nécessité d’être transparent, non seulement dans son comportement mais aussi dans sa pensée. Tant que vous avez un esprit transparent et que votre comportement est conforme à celui-ci, vous ne devez pas perdre de temps et d’énergie à réfléchir à différents scénarios de comment et de quoi dire. Tu dis ce que tu penses. La philosophie de Bata dit qu’un esprit transparent fait ressentir les choses aux gens. La technologie a beau être de plus en plus sophistiquée, si une personne ment et manque de sincérité, vous pouvez le sentir sur elle.

Un manager ou tout autre travailleur doit inspirer le calme à ses subordonnés, être leur agent de liaison dans l’entreprise et les guider. Ne pas susciter d’émotions négatives, de peur et de demandes incompréhensibles.

« La transparence est l’une des étapes pour gagner le respect des autres et elle est essentielle pour devenir un bon manager. »

A représenter

Le désir de vouloir être irremplaçable et le meilleur est le principal moteur qui nous pousse à obtenir de meilleurs résultats. C’est très bien, c’est la source de notre motivation intrinsèque. Mais l’obstacle total au progrès est le désir de rester irremplaçable.

La philosophie de Bata préparait ses cadres à être remplacés. Que c’est parfaitement naturel et que ce n’est pas un signe d’irrespect. Le chef de Bata choisit lui-même son successeur et sa tâche consiste à lui transmettre le meilleur de son expérience pour que la vie de l’entreprise continue.

« Veillez donc à ce que dans votre équipe de travail, chaque personne soit représentée et que chaque activité soit dupliquée. »

Ne rien donner gratuitement

Tomas Bata est souvent présenté comme un philanthrope qui donnait à ses collaborateurs tout ce dont ils avaient besoin pour vivre pleinement.

Si vous donnez quelque chose à quelqu’un sans son aide, d’abord il vous remerciera et la joie viendra. Mais si vous n’offrez pas la récompense à plusieurs reprises la fois suivante, la déception et la colère s’installent. C’est pourquoi Tomas Bata a parlé du fait que le ticket d’entrée dans l’entreprise est le caractère. Selon lui, un homme de caractère sait que rien n’est gratuit dans la vie et que tout a un prix.

« Tout ce qui est gratuit perd de la valeur. »

Faites confiance à vos collaborateurs

Si vous ne faites pas confiance à votre personnel, quelque chose ne va pas. Dès que vous avez dans votre équipe des personnes sur lesquelles vous ne pouvez pas compter, des personnes en qui vous n’avez pas confiance, ne leur trouvez pas de défauts, trouvez-en sur vous-même. Il est d’abord nécessaire de déterminer où l’erreur s’est produite. Il existe deux options. Soit c’est un de vos traits de caractère de vous méfier naturellement des gens. Ou que vous êtes entouré des mauvaises personnes.

« L’un des principes de Bata était que chaque manager choisissait sa propre équipe de travail, précisément parce qu’il était lui-même responsable du type de personnes qu’il choisissait pour son équipe. »

Ne sous-estimez pas les émotions

Ce sont les émotions qui créent la relation entre une entreprise et un collègue ou entre une entreprise et un client. Les expériences positives qui leur sont associées sont la principale raison pour laquelle les gens se sentent satisfaits au travail et pour laquelle les clients reviennent vers vous. Ne les sous-estimez pas ! En fin de compte, ce sont eux qui décident de la relation que votre subordonné aura avec vous, le travail et l’entreprise.

« Traiter une autre personne de manière irrespectueuse est sa propre défaite. »

Ne vous focalisez pas uniquement sur le travail

C’est bien quand on aime son travail et qu’il nous épanouit, mais il ne faut jamais avoir l’impression que c’est toute sa vie. Une personne heureuse est celle qui a quelqu’un à serrer dans ses bras à la maison et non celle qui rentre fatiguée le soir et s’endort seule. Il ne vous a jamais été demandé de consacrer toute votre énergie à l’entreprise et au travail. Une telle approche est le début de l’épuisement professionnel.

« La philosophie de Bata dit que le travail ne peut jamais rendre entièrement ce que vous y mettez. Il ne vous donnera jamais le sentiment qu’il éprouve pour vous. »

Ne pas être perfectionniste

En général, dans le cadre de la philosophie de Bata, les perfectionnistes sont dangereux non seulement pour eux-mêmes mais aussi pour leur environnement. Leur désir de perfection les épuise et fatigue ceux qui les entourent. Bien que le perfectionniste soit satisfait de son résultat, il consacre généralement beaucoup de temps, d’efforts et d’énergie qui auraient pu être utilisés pour d’autres projets. Et comment est son environnement ? Au fil du temps, ils commencent à s’en lasser et le fait de travailler avec lui leur cause du stress.

« Les perfectionnistes qui se concentrent uniquement sur le résultat parfait ne l’atteignent souvent pas, et même lorsqu’ils y parviennent, c’est généralement à un coût qui correspond à la réalisation des trois projets suivants. »

L’évolution de carrière n’était donc pas seulement conditionnée par la formation et l’expérience professionnelles, mais aussi par les qualités humaines. Ce qui est important, c’est la capacité à communiquer avec les gens, la transparence, l’honnêteté, l’équité et aussi la capacité à faire face à des situations de crise. Tomas Bata dit : « Ceux qui courent après l’argent ne le rattraperont jamais. Faites votre travail mieux que votre voisin. L’argent viendra à vous de lui-même. »