Tomáš Baťa simbol je poslovnog uspjeha više od 100 godina. Više od simbola uspješnog poslovanja, simbol je stvaranja društveno odgovornog sustava
TKO JE BIO TOMAŠ BATA?
Osnivač poznate obućarske tvrtke “Baťa” primijenio je način pravedne raspodjele rezultata i koristi poslovanja između radnika, kupaca i tvrtke. Bio je jedan od najvećih poduzetnika svoga vremena, a uveo je originalne metode upravljanja proizvodnjom i trgovinom, kao i sustav motiviranja radnika . Njegovi se postupci i danas koriste kao primjeri vrhunskog menadžmenta. Niskim cijenama svojih cipela utjecao je na profil potrošačke industrije.
Da bi filozofija tvrtke funkcionirala, nije bilo najvažnije da na čelnoj poziciji bude najbolji radnik, već da postoji osoba koju vrijedi slijediti. Upoznajte 7 glavnih pretpostavki koje funkcioniraju u oba smjera u poslu. Fokusiraju se na to kako postupati sa svojim podređenima i istovremeno zaštititi samog menadžera od izgaranja.
Budite transparentni u ponašanju, razmišljanju i emocijama
Osnova uspješnog vodstva je potreba za transparentnošću, ne samo u ponašanju, već iu razmišljanju. Sve dok imate transparentan um i vaše ponašanje je u skladu s njim, ne morate gubiti vrijeme i energiju na razmišljanje o različitim scenarijima kako i što reći. Kažeš što misliš. Bať filozofija kaže da se u ljudima može osjetiti transparentan um. Tehnologija je možda sve savršenija, ali ako osoba laže i nije poštena, to se osjeti.
Menadžer ili bilo koji drugi radnik treba svojim podređenima ulijevati mir, biti njihov časnik za vezu u poduzeću i voditi ih. Ne budite negativne emocije, strah i postavljajte nerazumljive zahtjeve.
Transparentnost je jedan od koraka u stjecanju poštovanja drugih ljudi, a potrebno je da osoba postane kvalitetan menadžer.
Biti zastupljen
Želja da budemo nezamjenjivi i najbolji glavni je motor koji nas motivira za postizanje što boljih rezultata. To je sve u redu, to je izvor naše unutarnje motivacije. No, totalna kočnica napretku je želja da se ostane nezamjenjiv.
Baťova filozofija pripremila je svoje menadžere za smjenu. Da je potpuno prirodno i nije bez poštovanja. Čelnik tvrtke Baťa sam je odabrao svog nasljednika, a njegov zadatak je bio prenijeti mu najbolje iz svog iskustva kako bi se život u tvrtki nastavio.
“Dakle, pobrinite se da u vašem radnom timu svaka osoba bude zastupljena i da se svaka aktivnost duplicira.”
Ne daj nikome ništa besplatno
Tomáš Baťa često se predstavlja kao filantrop i onaj koji je svojim suradnicima dao sve što im je potrebno za ispunjen život.
Ako nekome nešto daš, a da on to ne učini, on će ti prvo zahvaliti i doći će radost. Međutim, ako u sljedećem slučaju više puta ne ponudite nagradu, dolazi do razočaranja i ljutnje. Zato je Tomáš Baťa govorio o tome da je ulaznica u tvrtku karakter. Prema njegovim riječima, karakterna osoba zna da ništa u životu nije besplatno i da sve ima svoju cijenu.
“Sve što je besplatno gubi vrijednost.”
Vjerujte svojim ljudima
Ako ne vjerujete svojim ljudima, nešto nije u redu. Onog trenutka kada u svom timu imate ljude na koje se ne možete osloniti, u koje ne vjerujete, nemojte tražiti krivnju u njima, nego u sebi. Potrebno je prvo otkriti gdje je došlo do pogreške. Postoje dvije mogućnosti. Ili je vaša priroda da ne vjerujete ljudima. Ili da ste okruženi pogrešnim ljudima.
„Jedno od Batinih načela bilo je da svaki voditelj bira svoj radni tim, upravo zato što je odgovoran za to kakvu će osobu izabrati u tim.
Ne podcjenjujte emocije
Ono što stvara odnos između tvrtke i suradnika ili tvrtke i kupca je emocija. Pozitivna iskustva povezana s njima glavni su razlog zašto se ljudi osjećaju zadovoljni na poslu i zašto vam se kupci vraćaju. Ne podcjenjujte ih! Na kraju dana, oni su ti koji odlučuju kakav će odnos vaš podređeni imati s vama, poslom i tvrtkom.
“Ponašanje bez poštovanja prema drugoj osobi je vaš vlastiti poraz.”
Nemojte se fiksirati samo na posao
Divno je kad voliš svoj posao i on te ispunjava, ali nikako da ti se dogodi da ti je to cijeli život. Sretan je onaj koji kod kuće ima koga zagrliti, a ne onaj koji navečer umoran dođe kući i zaspi sam. Od vas se nikada nije tražilo da svu svoju energiju posvetite tvrtki i poslu. Takav pristup već je početak sagorijevanja.
“Baťianova filozofija kaže da vam rad nikada ne može u potpunosti vratiti ono što ste uložili u njega. Nikada nećete učiniti da osjećate da ima osjećaje prema vama.”
Ne budi perfekcionist
Općenito, unutar Bata filozofije vrijedilo je da su perfekcionisti opasni ne samo za sebe, već i za svoju okolinu. Njihova želja za savršenstvom ih iscrpljuje i zamara okolinu. Dok je perfekcionist zadovoljan svojim rezultatom, obično troši puno vremena, truda i energije koji bi se mogli iskoristiti na drugim projektima. A kakva je njegova okolina? S vremenom ih počinje zamarati, a rad s njim kod njih izaziva stres.
“Perfekcionisti koji se koncentriraju samo na savršen rezultat često ga niti ne ostvare, a i ako ga postignu, obično je to po cijeni koja odgovara realizaciji sljedeća tri projekta.”
Karijerni rast tako nije bio uvjetovan samo stručnim obrazovanjem i iskustvom, već i ljudskim kvalitetama. Bitna je bila sposobnost komunikacije s ljudima, transparentnost, iskrenost, poštenje, a ujedno i sposobnost izdržati krizne situacije. Tomáš Baťa kaže: “Tko juri za novcem, nikada ga neće stići.” Radite svoj posao bolje od susjeda. Novac će ti sam doći.”