A kiégés szindróma egyre jobban ragozott kifejezés. Ami még szomorúbb, hogy ez a jelenség egyre jobban terjed. Miért fordul elő, és hogyan lehet megelőzni ?
Kiégés szindróma – a csendes gyilkos
A kiégés kifejezést Herbert J. Freudenberger amerikai pszichoanalitikus vezette be 1974-ben, amikor a Journal of Social Issues című folyóiratban leírta. Ezt a segítő szakmákban dolgozó önkéntesekkel való együttműködésen keresztül írta le olyan intézményekben, amelyek palliatív ellátást nyújtottak a betegeknek. Ezeket az egészségügyi dolgozókat érintette a kiégés szindróma. A fizikai, érzelmi, pszichológiai és mentális kimerültség állapotaként határozzák meg.
A betegség kialakulásának oka a rohanó élet, amelyben a hangsúly a teljesítményen, a sikeren, a legjobb eredmények elérésén, a túlzott perfekcionizmuson van, anélkül, hogy ezt pihenéssel kompenzálnánk. A jól bevált kijelentéssel találkozunk: „Aki nem ég, az nem fog kiégni”. Leggyakrabban ez a betegség a munka iránt nagy lelkesedéssel rendelkező embereket érinti, akik sokat vállalnak a vállukon. Paradox módon ez a személy aztán elveszíti a lelkesedést, és helyébe frusztráció és undor, energiahiány és végül az élet értelmének elvesztése lép.
Egyes szakmák nagyobb veszélynek vannak kitéve
A kiégés szindróma attól függően is előfordul, hogy az illető milyen foglalkozásban dolgozik. Leginkább azokat fenyegeti, akik intenzív kapcsolatba kerülnek más emberekkel, vagy akiknek nagy felelősségük van valamiért. Azaz elsősorban az egészségügyben, az oktatásban, a szociális ellátás és a szociális szolgáltatások szférájában dolgozó emberek. Másrészt nem kerül el egyetlen szakmát sem, és válogatás nélkül megjelenhet mindenkinél. A tartós stressz hozzájárul a kiégés szindróma kialakulásához, ami fokozatosan annak kialakulásához vezet.
Honnan tudja, hogy csapdába esett?
A kiégés számos megnyilvánulással és tünettel jár. Lehetséges, hogy érintett, ha olyan megnyilvánulásokat vesz észre saját magán, mint például:
- teljes kimerültség – a fizikai tünetek közé tartozik a fejfájás, szív melletti fájdalom, emésztési problémák vagy alvászavarok,
- elszigetelődés és a társadalmi kapcsolatok megszakítása,
- ingerlékenység, szinte agresszió, amelyet nem tud kontrollálni,
- Fokozott morbiditás – az immunrendszer gyengül, ami betegségekre való fogékonyságban nyilvánul meg,
- az öröm elvesztése, a depresszió a kétségbeesésig.
A kiégés szindróma fázisai
Christina Maslach szerint a kiégési szindróma modellje négy fázisból áll:
Lelkesedés és túlterhelés
Az első fázist az jellemzi, ami még hátravan, ami később katasztrófához vezet. Ez az idealista lelkesedés, az ember oda akarja adni magát, nagyon intenzíven és a legjobb tudása szerint akar dolgozni. Ehhez az önmegvalósítás hatalmas vágya vezeti.
Érzelmi és fizikai túlterhelés
Ebben a fázisban a kimerültség fokozatosan kezd megnyilvánulni. Az érintett képtelen prioritásokat felállítani, kétségei vannak, fáradtság nyomasztja. Már ekkor is jó ötlet szakemberhez fordulni, ami gyakran nem lehetséges, mivel ez a fázis a probléma tagadásában nyilvánul meg, ami egy védekezési mechanizmus. Másrészt a mai rohanó időkben észre sem vesszük a borús hangulatunkat, amely fokozatosan egyre rosszabb fázisokba fordul.
Más emberek dehumanizálása a kiégés elleni védelemként
Az érintett személynél másokkal szembeni gyűlölet és harag, az érdeklődés elvesztése, a másokkal szembeni empátia problémái és az ebből eredő rossz kapcsolatok figyelhetők meg.
Mindenkivel és mindennel szemben állva – kiégés
Az utolsó fázisban erős negativizmus és közömbösség van jelen. Teljes összeomlás és elhagyatottság, valamint a szomatikus betegségekre való fogékonyság.
Ugyanígy a szindrómával kapcsolatos problémákat is felosztjuk :
- elsődleges – az ember egyre többet dolgozik, de nem érez lelkesedést. Kedve van mindent úgy hagyni, ahogy van. Még arra is hajlamos, hogy olyan szerekkel stimulálja magát, mint az alkohol, a nyugtatók, a kávé. Hirtelen dühkitörések vagy sírás formájában jelentkező érzelemkitörések.
- heveny – úgy érzi, hogy nem tudja legyőzni a haragot és a dühöt. Egészségügyi problémák jelennek meg, vagy az első érzések, hogy nem akar élni, és inkább meghalna.
- krónikus – kerüli a munkaköri feladatokat. A halál gondolatai felerősödnek, az illető nem hajlandó beszélni a családjával a problémáiról, vagy felmond a munkahelyén. Képtelen beismerni a problémákat.
Megelőzés
Meg kell próbálnunk megelőzni ezt a negatív jelenséget, mert végzetes következményekkel járhat. Nem csak egyszerű túlterheltségről van szó. Sok időt kell tölteni a szeretteinkkel, azokkal az emberekkel, akiket szeretünk. Fogadjon az egészséges életmódra. Ajánlatos sétálni, és a természetben tölteni időt, ahol feltöltődhet energiával. Az ideális megelőző lépés a sporttevékenység (futás, úszás, jóga ). Bármi lehet, amit élvez. Foglalkozzon önmagával, találjon időt magára. Menjen be egy arcpakolásra, masszázsra vagy egy sörre a barátaival. A pszichohigiénia a legfontosabb. Ha fáradtnak érzi magát, vegyen ki néhány nap szabadságot, és látogasson el egy helyre, amiről már régóta álmodik. Kerülje a gyilkos rutint, és tervezze meg előre, hogyan tölti majd a szabadidejét. Kerülje a munkamániát és a perfekcionizmust.
Mi az Atenában lépéseket teszünk a kimerültség és a túlterheltség megelőzésére. Rendszeresen járunk csapatépítésekre, hogy kitisztítsuk a fejünket a munkahelyi feladatoktól.
A kiégés szindróma és a visszatérés a normális élethez
Az ördögi körből való kitörés alapvető lépése, hogy beismerjük, hogy valami nincs rendben velünk. A megoldás a munka és a pihenés közötti egyensúly megtalálása. Olyan időt kell találnia, amikor nem foglalkozik munkával vagy bármilyen stresszes dologgal. Ne vigye haza a munkát. Ha már szenved a betegségben, próbáljon meg azzal foglalkozni, ami korábban boldoggá tette. Ha úgy érzi, hogy szakmai segítségre van szüksége, ne szégyelljen pszichológushoz vagy pszichiáterhez fordulni. Segítenek önnek visszatérni a normális élethez. Ők azért vannak itt, hogy ezt tegyék, és van tapasztalatuk a betegséggel.
Ha érdekli ez a téma, látogasson el egy erre szakosodott portálra, ahol további betekintést nyerhet.