A rotação de trabalhadores é um dos maiores desafios que qualquer empregador moderno enfrenta. As taxas de rotação elevadas não só perturbam a dinâmica da equipa, como também afectam a produtividade e impedem o crescimento. Hoje, vamos analisar estratégias eficazes para reduzir a rotação de trabalhadores e reter talentos. Vamos aprofundar o conceito do chamado. Despedimento silencioso, a importância de lidar com empregados tóxicos e daremos dicas para manter os empregados com melhor desempenho.
Rotatividade dos trabalhadores saudável vs. não saudável
A coisa mais importante a saber sobre a rotatividade dos empregados é que ela não é apenas negativa. A rotação de trabalhadores pode ser positiva para uma empresa – desde que as pessoas erradas sejam substituídas. Não há nenhum gestor de contratação no planeta que possa tomar a decisão 100% correcta. E isso é normal – simplesmente não se aprende o suficiente sobre uma pessoa lendo um CV e assistindo a uma entrevista de 30 minutos. No entanto, a diferença entre bons e óptimos gestores de contratação não é a capacidade de recrutar as pessoas certas. A verdadeira diferença reside na capacidade de aceitar que tomaram a decisão errada e de despedir um trabalhador inadequado. Se não o fizerem, a sua empresa ficará em breve cheia de empregados que não estão a fazer o seu trabalho como é suposto, ou que podem mesmo ser tóxicos para toda a equipa.
Como lidar com empregados tóxicos
Os trabalhadores tóxicos são aqueles que afectam negativamente a produtividade e a satisfação profissional dos seus colegas. Apresentam frequentemente comportamentos como a crítica constante, a intimidação e a falta de cooperação . A retenção destes trabalhadores pode ser prejudicial para a moral da equipa e conduzir a taxas de rotatividade mais elevadas. Os empregadores devem abordar imediatamente os comportamentos tóxicos, prestar aconselhamento ou, se necessário, pôr termo ao contrato de trabalho. Isto envia uma mensagem clara de que a organização valoriza uma cultura de trabalho saudável e está empenhada na satisfação dos trabalhadores.
Compreender a desistência silenciosa
A desistência silenciosa refere-se ao estado de necessidade de trabalhar apenas tanto quanto o trabalhador é pago. A“desistência silenciosa” refere-se a uma situação em que os trabalhadores estão menos dispostos a fazer um esforço suplementar. Deixam de se esforçar, perdem a motivação e, gradualmente, deixam de atingir os seus objectivos. Identificar as “saídas silenciosas” pode ser um desafio, porque os empregados muitas vezes escondem o seu desinteresse. Para resolver este problema, os empregadores devem concentrar-se na criação de um ambiente de trabalho positivo que incentive uma comunicação aberta. Outra excelente forma de lidar com o“desgaste silencioso” é recompensar o desempenho ou a elevada produtividade – dependendo do tipo de trabalho.
Como reter colaboradores talentosos?
Até agora, analisámos o lado“saudável” da rotatividade dos trabalhadores. É importante despedir as pessoas que não são adequadas ou não estão dispostas a fazer o trabalho. Por outro lado, há trabalhadores acima da média – pessoas que superam todos os outros e ainda surpreendem com a sua ética de trabalho e criatividade. Se quiser garantir que estas pessoas permaneçam na sua organização durante o máximo de tempo possível e continuem a fazer um bom trabalho, tem de trabalhar para as reter muito antes de pensarem em sair (quer se trate de uma“saída silenciosa” ou não). Eis cinco formas de o fazer.
1. Criar um ambiente de trabalho positivo
Promover uma cultura de transparência, respeito e reconhecimento. Esforce-se por manter uma comunicação aberta, reconheça as realizações dos trabalhadores e dê-lhes feedback construtivo.
2. Oferecer oportunidades de crescimento profissional
Os trabalhadores valorizam as oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento. Proporcione-lhes programas de formação, orientação e oportunidades de progressão na carreira para os ajudar a melhorar as suas competências e a progredir na sua empresa.
3. Introdução de salários e benefícios competitivos
Os pacotes e benefícios atractivos podem contribuir significativamente para a satisfação dos trabalhadores. Rever e avaliar regularmente a remuneração para garantir que está em conformidade com as normas do sector.
4. Assegurar o equilíbrio entre a vida profissional e a vida privada
Procurar um equilíbrio saudável entre a vida profissional e a vida privada, introduzindo regimes de trabalho flexíveis, promovendo programas de bem-estar e respeitando o tempo pessoal. Reconhecer a importância do bem-estar dos trabalhadores e promover a sua satisfação geral.
5. Permitir o trabalho em equipa
Assegurar o trabalho em equipa e criar um ambiente em que os empregados se sintam valorizados e apoiados. Introduzir programas de recompensa para reconhecer o desempenho excepcional, a fim de aumentar a motivação e a lealdade dos trabalhadores.
Na Atena , sabemos que os colaboradores são o coração da empresa. Sem o trabalho árduo e a dedicação que dedicámos nos últimos 15 anos não teríamos sido capazes de alcançar tanto. Aproveitamos todas as oportunidades para lhes agradecer por esse facto. Para além de garantirmos que os nossos funcionários ganham salários acima da média da indústria e de proporcionarmos uma série de benefícios, também recompensamos os nossos melhores desempenhos – a recompensa deste ano foi uma viagem a Cuba. Mas não nos esquecemos dos outros 90% que trabalham na Atena – organizamos eventos de teambuilding em toda a empresa que os nossos funcionários poderão recordar durante muito tempo.
