Stejně jako všechno ostatní v tomto světě se i nábor zaměstnanců vyvíjí. Pokud se vrátíme o 30 let zpět, při hledání nejlepšího kandidáta se hledala osoba s odpovídajícím vzděláním a dobrými známkami, kterých dosáhla ve škole. V dnešní době je výběr nejvhodnějšího kandidáta mnohem důležitější. Existuje řada dalších ukazatelů, které je třeba vzít v úvahu. Kromě toho mohou být důležitější faktory, jako jsou zkušenosti a reference, než vzdělání a známky.
Kde začít?
Pokud máte na stole hromadu 200 nebo 300 životopisů na jednu pozici, je neproduktivní dělat pohovor se všemi. Prvním krokem, který musíte udělat, je výběr do užšího výběru.
Sestavení užšího výběru znamená rychlé prostudování životopisů jednotlivých uchazečů a následné rozdělení na dvě skupiny – vhodné a nevhodné. Jejím účelem je vybrat pouze kandidáty, které chcete kontaktovat. Toho dosáhnete stanovením kvalifikačních faktorů. Řekněme, že potřebujete anglicky mluvícího člověka s přímou zkušeností s prací s lidmi a řidičským průkazem. Stačí, když se rozhodnete pro osoby, které tyto požadavky splňují.
Pokud se například jedná o práci v Rakousku a je vyžadována komunikace, nemá smysl vést pohovor s lidmi, kteří neumějí německy. Pokud máte na konci užšího výběru příliš mnoho životopisů, jednoduše přidejte další kritéria, dokud nedosáhnete rozumného počtu uchazečů.
První kontakt
Jakmile máte několik kandidátů, kteří – zdá se – odpovídají kvalitám potřebným pro danou pozici, je čas navázat první kontakt. Vaším cílem je rozhodnout, zda chcete s uchazečem vést pohovor a zda chcete volné pracovní místo obsadit.
Můžete ušetřit svůj čas nebo čas uchazeče tím, že mu poskytnete doplňující informace a položíte doplňující otázky. Zamyslete se nad činnostmi, které způsobují nejvyšší fluktuaci zaměstnanců a nejobtížnější úkoly během práce. Nezapomeňte zmínit obojí. Nejsou-li ochotni tuto práci vykonávat nebo si myslí, že nejsou schopni tyto úkoly splnit, nemá smysl pokračovat. Poděkujte jim za jejich čas a zaměřte se na hledání dalších vhodných kandidátů.
Pohovor – poslední bod procesu
Jedná se o poslední krok před získáním zaměstnání. Obecné informace o žadatelích již máte. Je čas se s nimi podrobně seznámit. Kromě kladení otázek poskytujte informace. Ujistěte se, že jste uchazeči podrobně vysvětlili, jakou práci bude vykonávat, protože nemá smysl zaměstnávat někoho, kdo tuto práci nechce dělat. Zjistěte si co nejvíce informací o případných předchozích zkušenostech uchazečů. Takto si na základě nich můžete udělat obraz o tom, jestli jsou pro vás vhodní.
Dělat chyby je v pořádku
Mějte na paměti, že všichni kandidáti jsou lidé. Stejně jako vy. Udělat chybu je naprosto normální – nikdo není dokonalý. Kandidát může být velmi dobrý v pohovorech, ale ne skvělý pracovník. Novému zaměstnanci se práce nemusí líbit a po týdnu dá výpověď. K novému kolegovi byste neměli přistupovat, jako by to byl poslední člověk, kterého jste na danou pozici přijali. Wayne Gretzky jednou řekl: „Zmeškáte 100% střel, které nevyužijete.“ V tomto případě je tomu tak. Pokud se o to nepokusíte, zaručujete si neúspěch. Proto je dobré dát lidem šanci – výsledky vás možná překvapí. Ale i když se vám to nepodaří, vždy to můžete zkusit znovu.
Investujte do školení
Dobrý zaměstnanec je dobře vyškolený zaměstnanec. Možná nebudete chtít plýtvat prostředky a časem na osobu, která by mohla odejít. Vaší starostí by však mělo být, co se stane, pokud pracovník nebude dobře vyškolen a zůstane. Vynaložení času a prostředků na školení je prostě riziko, které musíte podstoupit. Pokud však nabíráte často, můžete vytvořit školicí materiály, jako jsou videa nebo prezentace, které vám tento proces co nejvíce usnadní.
A pokud máte pocit, že na tento úkol nestačíte, můžete vše přenechat profesionálům. My ve společnosti Atena již 14 let pomáháme firmám a lidem najít toho pravého člověka pro jejich požadavky. Díky naší rozsáhlé databázi máme na výběr spoustu uchazečů o zaměstnání. A díky našim zkušenostem dokážeme ve velmi krátké době zjistit, kdo je pro danou pozici nejlepším kandidátem. I když se něco nepodaří, ať už z jakéhokoli důvodu, jsme připraveni najít alternativu. Pracujte s profesionály, úspěch není náhoda.