Työntekijöiden vaihtuvuus on yksi suurimmista haasteista, joita kaikki nykyaikaiset työnantajat kohtaavat. Korkea vaihtuvuus ei ainoastaan häiritse tiimidynamiikkaa, vaan vaikuttaa myös tuottavuuteen ja haittaa kasvua. Tänään tarkastelemme tehokkaita strategioita työntekijöiden vaihtuvuuden vähentämiseksi ja lahjakkuuksien säilyttämiseksi. Syvennetään käsitettä ns. Hiljainen irtisanoutuminen, myrkyllisiin työntekijöihin puuttumisen tärkeys, ja annamme vinkkejä huippusuorituskykyisten työntekijöiden pitämiseen.
Terve vs. epäterve työntekijä vaihtuvuus
Tärkeintä on tietää, että työntekijöiden vaihtuvuus ei ole pelkästään negatiivista. Työntekijöiden vaihtuvuus voi olla hyväksi yritykselle – kunhan vaihdetaan vääriä ihmisiä. Maailmassa ei ole yhtään rekrytointipäällikköä, joka voisi tehdä 100-prosenttisesti oikean päätöksen. Ja se on normaalia – CV:n lukeminen ja 30 minuutin haastattelu eivät yksinkertaisesti riitä siihen, että oppii henkilöstä tarpeeksi. Hyvien ja loistavien rekrytointipäälliköiden välinen ero ei kuitenkaan ole kyky rekrytoida oikeita työntekijöitä. Todellinen ero on kyvyssä hyväksyä, että he ovat tehneet väärän päätöksen, ja irtisanoa sopimaton työntekijä. Jos he eivät tee niin, heidän yrityksensä on pian täynnä työntekijöitä, jotka eivät tee työtään niin kuin heidän pitäisi tai jotka saattavat jopa olla myrkyllisiä koko tiimille.
Miten käsitellä myrkyllisiä työntekijöitä
Myrkyllisiä työntekijöitä ovat ne, jotka vaikuttavat kielteisesti työtovereidensa tuottavuuteen ja työtyytyväisyyteen. Usein he käyttäytyvät esimerkiksi jatkuvasti kriittisesti, kiusaavasti ja yhteistyöhaluttomasti . Tällaisten työntekijöiden säilyttäminen voi heikentää tiimin moraalia ja johtaa suurempaan vaihtuvuuteen. Työnantajien olisi puututtava myrkylliseen käytökseen välittömästi, tarjottava neuvontaa tai tarvittaessa irtisanottava työsuhde. Tämä on selkeä viesti siitä, että organisaatio arvostaa tervettä työkulttuuria ja on sitoutunut työntekijöiden tyytyväisyyteen.
Hiljaisen lopettamisen ymmärtäminen
Hiljaisella lopettamisella tarkoitetaan tilannetta, jossa työntekijän on työskenneltävä vain niin paljon kuin hänelle maksetaan.Hiljainen lopettaminen viittaa tilanteeseen, jossa työntekijät ovat vähemmän halukkaita tekemään ylimääräistä. He lakkaavat ponnistelemasta, motivaatio puuttuu ja vähitellen he eivät enää saavuta tavoitteitaan. Hiljaisten lähtijöiden tunnistaminen voi olla haastavaa, koska työntekijät usein peittävät sitoutumattomuutensa. Tämän ongelman ratkaisemiseksi työnantajien on keskityttävä luomaan myönteinen työympäristö, joka kannustaa avoimeen viestintään. Toinen hyvä tapa puuttua”hiljaiseen poistumiseen” on palkita suorituksesta tai korkeasta tuottavuudesta – työn tyypistä riippuen.
Miten säilyttää lahjakkaat työntekijät?
Tähän mennessä olemme käsitelleet työntekijöiden vaihtuvuuden”terveellistä” puolta. On tärkeää irtisanoa henkilöt, jotka eivät ole sopivia tai haluttomia tekemään työtä. Toisaalta on myös keskimääräistä parempia työntekijöitä – ihmisiä, jotka ylittävät kaikki muut ja yllättävät silti työmoraalillaan ja luovuudellaan. Jos haluat varmistaa, että nämä ihmiset pysyvät organisaatiossasi mahdollisimman pitkään ja tekevät edelleen hyvää työtä, sinun on pyrittävä pitämään heidät palveluksessasi jo kauan ennen kuin he harkitsevat lähtöä (olipa kyseessä sitten”hiljainen lähtö” tai ei). Tässä on viisi tapaa tehdä se.
1. Rakenna myönteinen työympäristö
Edistetään avoimuuden, kunnioituksen ja tunnustuksen kulttuuria. Pyri avoimeen viestintään, tunnusta työntekijöiden saavutukset ja anna rakentavaa palautetta.
2. Tarjota mahdollisuuksia ammatilliseen kasvuun
Työntekijät arvostavat oppimis- ja kehitysmahdollisuuksia. Tarjoa heille koulutusohjelmia, mentorointia ja urakehitysmahdollisuuksia, jotta he voivat parantaa taitojaan ja edetä yrityksessäsi.
3. Kilpailukykyisen palkan ja etuuksien käyttöönotto
Työntekijöiden tyytyväisyyttä voidaan lisätä merkittävästi paketeilla ja houkuttelevilla eduilla. Tarkistetaan ja vertaillaan palkkausta säännöllisesti sen varmistamiseksi, että se on alan standardien mukainen.
4. Työ- ja yksityiselämän tasapainon varmistaminen
Pyritään työ- ja yksityiselämän tasapainottamiseen ottamalla käyttöön joustavia työjärjestelyjä, edistämällä hyvinvointiohjelmia ja kunnioittamalla henkilökohtaista aikaa. Tunnustetaan työntekijöiden hyvinvoinnin merkitys ja edistetään työntekijöiden yleistä tyytyväisyyttä.
5. Tiimityön mahdollistaminen
Varmista tiimityö ja luo ympäristö, jossa työntekijät tuntevat itsensä arvostetuiksi ja tuetuiksi. Otetaan käyttöön palkitsemisohjelmia poikkeuksellisen suorituksen tunnustamiseksi työntekijöiden motivaation ja lojaalisuuden lisäämiseksi.
Me Atenalla tiedämme, että työntekijät ovat yrityksen sydän. Ilman sitä kovaa työtä ja omistautumista, jota olemme tehneet viime vuosina… 15 vuotta emme olisi pystyneet saavuttamaan näin paljon. Käytämme jokaisen tilaisuuden kiittääksemme heitä siitä. Sen lisäksi, että varmistamme, että työntekijämme ansaitsevat alan keskipalkkaa korkeampaa palkkaa, ja tarjoamme erilaisia etuja, palkitsemme myös parhaita suorittajiamme – tänä vuonna palkintona oli matka Kuubaan. Emme kuitenkaan ole unohtaneet niitä 90 prosenttia Atenalla työskentelevistä – järjestämme koko yrityksen laajuisia tiimikoulutustapahtumia, jotka työntekijämme voivat muistaa vielä pitkään.