Доглядальниця в Німеччині та Нідерландах повинна вміти пристосовуватися до кожного літнього пацієнта. Однак одного діагнозу недостатньо. Вона повинна знати, що робити, коли і як. Щоденний план із зазначенням часу, заходів та профілю клієнта допоможе їй у цьому ще до приходу.