Nëse duam të përmbushim potencialin tonë të karrierës, duhet të zhvillohemi. Por me kaq shumë opsione, është e vështirë të zgjedhësh se ku të fillosh. A është zgjidhja më e mirë për të shkuar në universitet dhe për të vazhduar studimet? A duhet të fillojmë të ndjekim kurse nga fusha të ndryshme? Këto mund të jenë opsione të mira. Sidoqoftë, aftësi të tilla (të njohura edhe si aftësi të vështira) zakonisht nuk janë universale dhe i referohen një lloji të caktuar pune ose fushe. Prandaj, është shumë më e lehtë të përqendrohesh në të ashtuquajturat aftësi të buta .
Cili është ndryshimi midis aftësive të buta dhe aftësive të vështira?
Termi “aftësi të vështira” përdoret shpesh për t’iu referuar aftësive teknike specifike të punës. Aftësitë e vështira fitohen përmes arsimit formal, programeve të trajnimit ose përvojës së punës. Një shembull i aftësive të vështira është kontrolli i një programi të caktuar kompjuterik, njohja e një gjuhe të huaj ose aftësia për të përdorur pajisje ose makineri – për shembull, një pajisje ngritëse. Nga ana tjetër, “aftësitë e buta” i referohen karakteristikave personale, zakoneve dhe aftësive sociale që i ndihmojnë individët të punojnë mirë me të tjerët, të komunikojnë në mënyrë efektive dhe të menaxhojnë veten dhe punën e tyre.
Pse janë të rëndësishme?
Aftësitë e buta janë gjithnjë e më të rëndësishme në tregun e sotëm të punës, ku shumica e punëve kërkojnë një nivel ndërveprimi me njerëzit e tjerë. Pavarësisht nëse punoni në shërbimin ndaj klientit, shitje, menaxhim ose si kujdestar, aftësia juaj për të komunikuar, bashkëpunuar dhe ndërtuar marrëdhënie me të tjerët do të luajë një rol të rëndësishëm në suksesin tuaj.
Aftësitë e buta janë të rëndësishme në çdo punë të bazuar në ndërveprim, sepse ato i ndihmojnë individët të krijojnë marrëdhënie pozitive me kolegët, klientët dhe klientët. Për shembull, aftësitë efektive të komunikimit mund të ndihmojnë në parandalimin e keqkuptimeve dhe konflikteve. Aftësi të tjera të buta që janë thelbësore për shumicën e punëve përfshijnë aftësinë për të menaxhuar kohën në mënyrë efektive, për të punuar mirë nën presion, për t’u përshtatur me rrethanat në ndryshim dhe për të marrë iniciativë.
Si na ndihmojnë aftësitë e buta në rritjen profesionale?
Përveçse i ndihmojnë individët të arrijnë rezultate më të mira në pozicionet e tyre aktuale të punës, aftësitë e buta mund t’i ndihmojnë gjithashtu ata në përparimin e tyre në karrierë . Për shembull, nëse po aplikoni për një promovim, aftësia juaj për të komunikuar në mënyrë efektive, për të menaxhuar mirë kohën tuaj dhe për të punuar mirë me të tjerët mund t’ju veçojë nga kandidatët e tjerë.
Përveç kësaj, aftësitë e buta mund t’ju ndihmojnë të arrini siguri më të lartë në punë . Ato gjithashtu ju ndihmojnë të ndërtoni një reputacion pozitiv që ju bën një kandidat më tërheqës për mundësitë e ardhshme të punës.
A mund të jenë aftësitë e buta më të rëndësishme se aftësitë e vështira?
Në shumë profesione, komunikimi është një pjesë integrale. Për shembull, kujdestarët janë shumë më të mirë në punën e tyre nëse kanë aftësi të buta dhe ne në Atena mund ta konfirmojmë qartë këtë falë përvojës sonë 14 vjeçare në këtë fushë. Duke qenë se dinë të komunikojnë mirë dhe janë të adaptueshëm, ata sigurojnë rehati më të madhe për pacientët e tyre. Kjo do të thotë se pacienti i tyre është shumë më i kënaqur dhe i gatshëm të punojë me ta. Shërbimet cilësore mund të sjellin gjithashtu referenca. Nëse nuk e dini se sa të rëndësishme janë ato, mund të gjeni më shumë informacion rreth tij këtu .
Si të fitoni aftësi të buta?
Zhvillimi i këtyre aftësive kërkon përpjekje të vazhdueshme, praktikë dhe gatishmëri për të pranuar komente dhe për të bërë ndryshime. Zhvillimi i aftësive të buta mund të mos jetë i lehtë. Por ju mund ta arrini atë me mendime pozitive dhe punë të palodhur. Këtu janë 8 mënyra të përshtatshme për të zhvilluar aftësi të buta:
- Praktikoni dëgjimin aktiv për të përmirësuar aftësitë tuaja të komunikimit.
- Mësoni të menaxhoni kohën tuaj në mënyrë efektive duke dhënë përparësi dhe duke krijuar një orar.
- Zhvilloni ndjeshmërinë dhe inteligjencën emocionale duke kërkuar të kuptoni dhe të lidheni me të tjerët.
- Përqendrohuni në ndërtimin e besimit dhe raportit me kolegët duke qenë të sinqertë dhe të besueshëm.
- Zhvilloni aftësitë tuaja për zgjidhjen e konflikteve duke mësuar se si të keni biseda të vështira dhe të gjeni kompromise të ndërsjella.
- Praktikoni të folurit publik sa herë që keni mundësi të përmirësoni aftësitë tuaja të prezantimit.
- Zhvilloni kreativitetin tuaj duke kërkuar sfida të reja dhe duke dalë me zgjidhje inovative.
- Kërkoni vazhdimisht komente dhe reflektoni mbi performancën tuaj për të identifikuar fushat ku duhet të përmirësoheni dhe të rriteni.
Në Atena, ne jemi të vetëdijshëm për rëndësinë e të ashtuquajturit aftësi të buta në botën e sotme profesionale. Kjo është arsyeja pse ne përpiqemi të përmirësojmë vazhdimisht jo vetëm aftësitë dhe njohuritë tona, por edhe aftësitë tona të buta, në mënyrë që t’u ofrojmë klientëve tanë shërbimin më të mirë të mundshëm dhe të ndërtojmë marrëdhënie të forta bazuar në besimin dhe komunikimin e hapur.
