Một trong những lý do chính khiến các công ty đổi mới là nhu cầu bắt kịp với các điều kiện thị trường thay đổi nhanh chóng. Nếu không thích ứng với những xu hướng mới, hiện đại, họ có thể trở nên lỗi thời và mất đi lợi thế cạnh tranh. Ngoài ra, việc thực hiện các thay đổi sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả và năng suất hoạt động. Để thành công và bền vững trong dài hạn, họ phải có khả năng phát triển phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Do đó, đổi mới là điều cần thiết để thành công và tồn tại trên thị trường.
Một thủ thuật dưới dạng sử dụng chế độ xem phố
Chúng tôi cũng muốn thuộc về những công ty thành công với dịch vụ chất lượng. Do đó, chúng tôi không ngừng tìm kiếm các giải pháp mới để nâng cao chất lượng của các quy trình mang lại giá trị gia tăng. Để nhân viên điều dưỡng của chúng tôi đến nơi làm việc thoải mái và dễ dàng hơn, chúng tôi đã giới thiệu một cải tiến mới. Chúng tôi đang bắt đầu thêm tọa độ GPS , hình ảnh vệ tinh và hình ảnh chế độ xem phố của các địa chỉ cụ thể – nhà ở và tòa nhà mà chúng tôi có được trong dịch vụ Google Maps – vào hành trình của các lần di chuyển riêng lẻ mà các bảo mẫu nhận được trước khi đi đến gia đình. Trong trường hợp chế độ xem phố, đó là một dịch vụ của Google cho phép người dùng hầu như tham quan thế giới thông qua các hình ảnh tương tác. Nhờ có chúng, người dùng có cơ hội khám phá các thành phố, làng mạc, đường phố ở hầu hết mọi nơi trên thế giới. Mặc dù chúng được ghi nhận tốt hơn ở một số quốc gia, nhưng ít hơn ở những quốc gia khác. Dịch vụ này rất hữu ích cho việc lập kế hoạch và định hướng lộ trình trong một môi trường mới lạ. Hình ảnh cung cấp cho mọi người ý tưởng về cách đến nơi họ cần đến.
kiểm tra nhiều lần
Các bức ảnh có trong hành trình cho phép bạn xem địa điểm mà người chăm sóc sẽ được hãng vận chuyển đón (chủ yếu là khu căn hộ nơi cô ấy sống), địa chỉ của từng điểm dừng trung gian (sân bay, xe buýt, nhà ga) và địa điểm nơi làm việc , tức là nơi cư trú của một bệnh nhân cụ thể. Tất nhiên, những bức ảnh sẽ còn phục vụ trong hành trình khi về nước. Cho đến nay, đã xảy ra những hiểu lầm trong quá trình thuyên chuyển điều dưỡng viên. Đó là lý do tại sao chúng tôi quyết định thực hiện bước này để tránh những tình huống tương tự. Chúng tôi đi qua địa chỉ cá nhân với tất cả các khách hàng như là một phần của giao tiếp qua điện thoại. Chúng tôi kiểm tra chúng bằng hình ảnh vệ tinh và chế độ xem phố có sẵn để đảm bảo chúng chính xác . Bằng cách này, chúng tôi cố gắng ngăn ngừa các biến chứng không cần thiết có thể xảy ra. Địa chỉ được xác minh bởi một số người: bảo mẫu, chuyên gia tư vấn, người quản lý chịu trách nhiệm, đối tác, gia đình, người vận chuyển, người điều phối. Nhờ nhiều lần kiểm tra tính chính xác, chúng tôi sẽ tránh được những sai sót và phiền phức.
Rất nhiều lợi ích
Hệ thống sáng tạo này góp phần mang lại một số lợi thế:
- Quá trình di chuyển tổng thể của bảo mẫu đi công tác sẽ suôn sẻ hơn, hiệu quả hơn, đơn giản hơn và nhanh hơn.
- Nhờ tài liệu ảnh về các đối tượng thực tế , bạn thực sự có thể thấy địa chỉ đã cho trông như thế nào. Nó giúp định hướng bản thân tốt hơn trong không gian hơn là nếu một người chỉ nhìn thấy một bản đồ có địa điểm và tên của địa chỉ. Nhiều người gặp khó khăn trong việc hiểu bản đồ và bản vẽ.
- Người bảo mẫu được thông báo chính xác nơi cô ấy sẽ đi du lịch. Cô ấy không phải tìm kiếm nơi bệnh nhân sống và nguy cơ cô ấy bị lạc giảm đi đáng kể. Anh ấy sẽ tự tin hơn.
- Nó phục vụ như một giải pháp cho tình huống khi bệnh nhân sống trong một tòa nhà đa chức năng lớn hơn với nhiều lối vào, khi không thể xác định chính xác vị trí căn hộ của mình và có nguy cơ khó tìm được địa chỉ chính xác .
- Tránh được các tình huống mà người vận chuyển không thể tìm thấy một địa điểm cụ thể, giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm địa điểm đó.
- Hệ thống được thiết lập rất hữu ích cho việc luân chuyển nhân sự ngoài giờ làm việc.
- Các gia đình sẽ hài lòng hơn vì nhờ sự đổi mới này, các bảo mẫu sẽ đến làm việc đúng giờ.
- Nó sẽ giúp công việc dễ dàng hơn cho những người điều phối của chúng tôi và thực sự là cho tất cả mọi người.
(Không chỉ) cải tiến này, mà chúng tôi giới thiệu từng cải tiến để cải thiện dịch vụ của mình , điều này sẽ đảm bảo tăng sự hài lòng của tất cả khách hàng – những người làm việc với chúng tôi, những nhân viên làm việc cho chúng tôi và những gia đình đã đặt niềm tin vào chúng tôi ngay khi họ quyết định sử dụng dịch vụ của chúng tôi.